Delta Force

سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: [15.4.2025]

شكرًا لك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا! نحن نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدر ثقتك بنا.

يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لا تنطبق إلا على Delta Force ("اللعبة") والموقع الإلكتروني للعبة ("الموقع الإلكتروني") والأنشطة والفعاليات التفاعلية ذات الصلة ("الفعاليات") (يُشار إليها معًا باسم "الخدمة"). إذا كنت تستخدم أي منتجات أو خدمات أخرى، فيُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمنتج المحدد أو الخدمة المحددة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول أي شيء وارد في سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة أي حقوق قد تتمتع بها، فيُرجى الاتصال بنا من خلال المعلومات الموجودة هنا.

ولأغراض تطبيق قوانين حماية البيانات، فإن مراقب البيانات لمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالخدمة هو Proxima Beta Pte. Limited .

ملخص

فيما يلي ملخص للمعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك العثور على مزيدٍ من التفاصيل بالنقر فوق "المزيد من المعلومات".

ما هي المعلومات التي نحتاجها لنتمكن من تقديم الخدمة؟

في ما يتعلق باللعبة:

·         إذا اخترت إعداد ملفك التعريفي باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا نجمع المعلومات التي يقدمها مقدم خدمة حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء ملفك التعريفي تلقائيًا، بما في ذلك مُعرّف المستخدم والاسم وصورة الملف التعريفي والرمز المميّز للمستخدم. سنقوم بإنشاء مُعرّف مفتوح. إذا اخترت إعداد ملفك التعريفي باستخدام تسجيل دخول الضيف، فإننا نجمع مُعرّف الضيف والمُعرّف المفتوح.

·         للحفاظ على التشغيل السلس للخدمة (التي تتضمن أنشطة تبدأ من معالجة الأخطاء أو النشاط الضار وصولاً إلى تحسين الوظائف)، سنعالج معلومات الجهاز والشبكة المعتادة (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وسرعة الاتصال ومواصفات الجهاز، بالإضافة إلى المعرفات التي يتم إنشاؤها بواسطة التطبيقات وأنظمة التشغيل).

·         إذا كنت بحاجةٍ إلى التواصل معنا، فسنحتفظ ببعض المعلومات (مثل بريدك الإلكتروني) حتى نتمكن من مراجعة مخاوفك والرد عليها.

في ما يتعلق بالموقع الإلكتروني:

·         إذا قمت بالتسجيل لتلقي تحديثات اللعبة، فسنجمع عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال التحديثات إليك.

·         نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك لفهم حركة زيارات موقعنا الإلكتروني وكيفية استخدام الزوار للموقع.

  • نستخدم المُعرّف المفتوح والبريد الإلكتروني والمنطقة ووضع اللعبة ومُعرّف الخادم ومُعرّف الدور لتوفير وظيفة اشتراك، للسماح لك باسترداد عناصر اللعبة والتسجيل في فعالية ما قبل الإطلاق. كما توفر الخدمة أيضًا للاعبين إمكانية التواصل مباشرةً مع بعضهم البعض عبر وظائف الدردشة النصية والصوتية. يُعد اتصال اللاعب جزءًا أساسيًا من تجربة اللاعبين في الخدمة. لاحظ أن وظيفة الدردشة الصوتية تكون في وضع إيقاف التشغيل افتراضيًا ما لم يتم تمكينها على وجه التحديد.

·         لتزويدك بالفعاليات، نقوم بمعالجة معلومات مختلفة، مثل المعلومات المُحدِّدة للهوية، ومعلومات الجهاز والشبكة، والمعلومات المالية، وبيانات اللعب والتفاعل، وبيانات الوسائط والبيانات الإضافية، ومعلومات الاستبيان.

للمزيد من المعلومات.

كيف سنستخدم معلوماتك؟

في ما يتعلق باللعبة:

·         نستخدم معلوماتك لإعداد حسابك، وتمكينك من استخدام الخدمة، وتخصيص تجربة الخدمة، وتمكين التفاعل بين مستخدمي الخدمة، وحفظ التقدم الذي أحرزته، وضمان التشغيل الآمن للخدمة، ومعالجة الأخطاء، وتحسين الخدمة، ومراقبة مبادراتنا التسويقية، والرد على استفسارات المستخدمين، والامتثال لالتزاماتنا القانونية وإنفاذ حقوقنا القانونية.

في ما يتعلق بالموقع الإلكتروني:

·         نستخدم معلوماتك لتزويدك بتحديثات اللعبة حال طلبك ذلك، ولفهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية وإنفاذ حقوقنا القانونية.

للمزيد من المعلومات.

من الأفراد والجهات الذين نُطلعهم على معلوماتك؟

·         نستعين بأطراف ثالثة ونعمل مع الشركات التابعة لنا لمساعدتنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة (مثل ما هو مطلوب للنسخ الاحتياطي للتقدم الذي تحققه وكذلك لدعم العملاء).

·         يُحظر على جميع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها لأي غرض باستثناء الحالات الضرورية للغاية لتمكين الخدمة (أي لتحقيق الغرض (الأغراض) الموضحة أعلاه).

·         في بعض الحالات، قد تطلب منا المحكمة أو نكون مُلزمين قانونيًا (بموجب أمر تفتيش أو أمر استدعاء على سبيل المثال) بالإفصاح عن معلومات معينة.

للمزيد من المعلومات.

أين نعالج معلوماتك؟

 

·         يجوز لنا نقل البيانات خارج الموقع الذي تقيم فيه للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

·         لدينا خوادم للخدمة في سنغافورة. لدينا أيضًا فرق دعم وهندسة وفرق أخرى قد تدعم الخدمة، بما في ذلك من سنغافورة والصين.

·         بالنسبة إلى المستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، تستخدم عمليات النقل بين الشركات التابعة لنا وإلى الأطراف الثالثة الضمانات المعمول بها، مثل دمج البنود التعاقدية القياسية، أو مراعاة تقييمات الملاءمة.

للمزيد من المعلومات.

ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

·         ما لم تطلب القوانين المعمول بها أو تسمح بخلاف ذلك، نحتفظ بمعلوماتك للفترة التي تحتفظ فيها بحساب للخدمة، أو طالما كانت المعلومات مطلوبة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله (كما هو موضح بمزيدٍ من التفصيل في سياسة الخصوصية هذه). بعد ذلك، نقوم بحذف هذه البيانات أو إخفاء هويتها، وفقًا للقوانين المعمول بها.

للمزيد من المعلومات.

كيف أستطيع ممارسة الحقوق المقررة لي بخصوص معلوماتي؟

·         تقدم بعض الولايات القضائية للمستخدمين حقوقًا محددة فيما يتعلق بمعلوماتهم، لذلك قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو طلب حذفها أو تقييد معالجتنا لها أو الاعتراض على هذه المعالجة.

للمزيد من المعلومات.

كيف سنبلغك بأي تغييرات؟

·         التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سيتم نشرها هنا. وسنخطرك أيضًا بالتغييرات وفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.

للمزيد من المعلومات.

 

الفعاليات

تقدم خدمتنا تجربة ديناميكية وجذابة من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة التفاعلية والمُحدّثة بشكل متكرر، والمعروفة مجتمعة باسم "الفعاليات". تأتي هذه الفعاليات في أشكال مختلفة، بما في ذلك:

·         فعاليات موسمية وموضوعية: تدور حول العُطلات أو المواسم الواقعية، وتوفر أوضاع ألعاب محدودة الوقت، أو ملحقات حصرية، أو مكافآت أخرى.

·         البطولات والمسابقات وفعاليات الرياضات الإلكترونية: تتميّز بمنافسة عالية المخاطر مع جوائز نقدية ومكافآت داخل اللعبة وحقوق التفاخر.

·         إصدارات المحتوى الجديدة: تقديم شخصيات أو خرائط أو أوضاع ألعاب جديدة، متاحة لفترة محدودة أو يتم فتحها من خلال تحديات محددة.

·         التحديات المجتمعية: الأهداف التعاونية التي تتطلب من اللاعبين العمل معًا، مثل هزيمة عدد مُعيّن من الأعداء أو إكمال عدد مُعيّن من المباريات.

·         الفعاليات المتقاطعة: تقديم محتوى حصري قائم على التعاون يشتمل على امتيازات أو علامات تجارية أخرى.

·         بطاقات المعركة أو بطاقات المواسم: توفير الوصول إلى المحتوى الحصري والمكافآت خلال فترة محددة.

·         المبيعات أو العروض الترويجية داخل اللعبة: عروض لفترة محدودة على عناصر داخل اللعبة مثل الملحقات أو الشخصيات أو العملة.

·         فعاليات المعرفة: مهمات أو مهام أو أوضاع لعب خاصة تكشف المزيد عن عالم اللعبة وشخصياتها.

·         الأوضاع محدودة الوقت (LTM): تتوفر أوضاع لعب فريدة لفترة زمنية قصيرة.

·         فعاليات الذكرى السنوية والإنجازات: الاحتفال بالذكرى السنوية للخدمة أو الإنجازات المهمة الأخرى.

·         فعاليات الإنجازات للاعبين: تقدير إنجازات اللاعبين مثل الوصول إلى مستويات أو رتب مُعيّنة.

·         فعاليات التصويت/التعليقات المجتمعية: السماح للاعبين بالتصويت على ميزات أو شخصيات أو ملحقات أو عناصر لعبة أخرى جديدة.

·         فعاليات تسجيل الدخول: مكافأة اللاعبين على تسجيل الدخول خلال فترة الفعالية.

·         فعاليات لوحة المتصدرين: الفعاليات التنافسية التي يكسب فيها اللاعبون النقاط من خلال اللعب ويحصل أفضل اللاعبين على مكافآت حصرية.

·         فعاليات البث المباشر: بث مباشر يضم مؤثرين أو لاعبين محترفين يلعبون اللعبة.

·         الفعاليات المفاجئة: أنشطة لا يمكن التنبؤ بها مثل العروض الفورية أو معارك الرؤساء المفاجئة.

·         الاستبيانات

·         فعاليات أخرى: جوائز اليانصيب، والهدايا، والسحوبات المحظوظة، وغير ذلك الكثير.

من خلال المشاركة في هذه الفعاليات، قد تحصل على جوائز ومكافآت مختلفة، مثل العملة داخل اللعبة، أو الملحقات الحصرية، أو العناصر الخاصة، أو الألقاب، أو تعزيزات التجربة، أو الجوائز النقدية، أو أجهزة الألعاب، أو رموز الألعاب، أو السلع، أو تذاكر الفعاليات، أو التقدير، أو التعرض، أو المكافآت الأخرى الخاصة بالفعالية.


مرحبًا بك في لعبة Delta Force!

تشرح سياسة الخصوصية هذه متى وكيف ولماذا يتم معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بلعبة Delta Force ("اللعبة") والموقع الإلكتروني للعبة ("الموقع الإلكتروني") والأنشطة والفعاليات التفاعلية ذات الصلة ("الفعاليات") (يُشار إليها معًا باسم "الخدمة")، وتحدّد خياراتك وحقوقك فيما يتعلق بتلك المعلومات. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية - حيث ستمكنك من فهم كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على الخدمة. إذا كنت تستخدم أي منتجات أو خدمات أخرى، فيُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمنتج المحدد أو الخدمة المحددة.

إذا كنت لا توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم تقديم معلوماتك عند طلبها منك والتوقف عن استخدام الخدمة. فاستخدامك للخدمة يمثل إقرارًا منك بطريقة معالجتنا لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

ولأغراض تطبيق قوانين حماية البيانات، فإن مراقب البيانات لمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالخدمة هو Proxima Beta Pte. Limited (يُشار إليها فيما يلي باسم "الشركة" أو بضمائر المتكلم للجمع "نحن" و"نا").

إذا كانت لديك أيّة أسئلة حول أي شيء وارد في سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة أيّة حقوق قد تتمتع بها، فيُرجى الاتصال بنا من خلال المعلومات الموجودة هنا. يمكنك أيضًا التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على هنا. لدينا ممثلون لأغراض حماية البيانات مدرجون هنا.

1.                ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى ("ملفات تعريف الارتباط") لتحسين تجربة استخدامك للخدمة. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تتيح لنا، عند وضعها على جهازك، توفير ميزات ووظائف معينة. لمزيدٍ من المعلومات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، انقر هنا.

2.                الأطفال

ويجب ألا يستخدم الأطفال الخدمة لأي غرض.

ونقصد بالأطفال المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو أي حد أدنى آخر للعمر لمعالجة المعلومات الشخصية في حالة نص قوانين المنطقة على حد أدنى آخر. وبالنسبة للمستخدمين في مناطق معينة، قمنا بإدراج الحد الأدنى للسن المعمول به اعتبارًا من تاريخ هذه السياسة في الجدول أدناه. يجب عليك في جميع الأحوال الرجوع إلى القوانين المعمول بها في الاختصاص القضائي الذي تتبعه للتأكد من أنك فوق الحد الأدنى للسن القانوني المعمول به.

ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال الأصغر من هذه الأعمار لأي غرض. إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات شخصية عن طفل يقل عمره عن هذه الأعمار، فيُرجى الاتصال بنا.

المنطقة التي يوجد فيها المستخدم

الحد الأدنى لعمر المستخدم

الجزائر

19

الأرجنتين

13

أستراليا

18

بنغلاديش

18

البرازيل

18

كمبوديا

18

كندا

13

كولومبيا

18

مصر

18

المنطقة الاقتصادية الأوروبية

16

هونغ كونغ

18

الهند

18

إندونيسيا

18

اليابان

18

كازاخستان

18

الكويت

21

ماكاو

18

ماليزيا

18

المكسيك

18

المغرب

18

ميانمار

18

نيوزيلاندا

16

نيجيريا

13

الفلبين

18

قطر

18

المملكة العربية السعودية

18

صربيا

15

سنغافورة

13

جنوب أفريقيا

18

سريلانكا

18

جمهورية كوريا

19

سويسرا

14

تايلاند

20

تونس

18

تركيا

18

الإمارات العربية المتحدة

21

المملكة المتحدة

13

الولايات المتحدة

13

 

3.                كيف نعالج معلوماتك الشخصية

يوضح هذا القسم مزيدًا من التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وأسباب جمعنا لها.

كما يحدّد الأساس القانوني الذي نعتمد عليه في معالجة بياناتك، حيثما ينطبق ذلك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

المعلومات الشخصية

الاستخدام

الأساس القانوني (عند الاقتضاء)

للموقع الإلكتروني

 

المعلومات التي تقدمها لنا (سواءً بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث)

معلومات الاشتراك: المُعرّف المفتوح، عنوان البريد الإلكتروني، البلد أو المنطقة، وضع اللعبة (إذا اخترت تلقي تحديثات اللعبة)

نستخدم هذه المعلومات لإرسال تحديث الألعاب إليك وفقًا لطلبك وللسماح لك بقبول مهام اللعبة والشروع فيها.

نستخدم هذه المعلومات بموافقتك.

عنوان IP (يتم جمعه عبر Google Analytics)

نستخدم هذه المعلومات لفهم حركة زيارة موقعنا الإلكتروني وكيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، لأغراض تحليلات التسويق.

من مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لمراقبة أداء خدماتنا وتحسينها.

معلومات استرداد عنصر اللعبة:المُعرّف المفتوح، مُعرّف الخادم، مُعرّف الدور

نستخدم هذه المعلومات للسماح لك باسترداد العناصر داخل اللعبة:

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك لتقديم العناصر داخل اللعبة.

معلومات التحقق والإبلاغ:

اسم اللاعب، وقت الإبلاغ، نتائج الإبلاغ، نوع العقوبة، مدة العقوبة، وقت البدء، وقت الانتهاء

نستخدم هذه المعلومات للتحقق من الهوية وتوزيع المكافآت والإبلاغ عن حظر اللاعبين وانتهاكاتهم.

للحصول على تفاصيل الاتصال باللاعب وتوزيع المكافآت، من الضروري تنفيذ عقدنا المُبرم معك للتحقق من هويتك وتوزيع المكافآت داخل اللعبة.

لحظر اللاعبين، من مصلحتنا المشروعة ضمان أمن خدماتنا والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل الموقع الإلكتروني.

بيانات ما قبل الإطلاق: المُعرّف المفتوح، عنوان البريد الإلكتروني، البلد/المنطقة، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الصورة الرمزية للاعب، الاسم المستعار للاعب، اسم الفريق

نستخدم هذه المعلومات للسماح لك بالتسجيل والمشاركة في فعالية على الويب خلال فترة ما قبل إطلاق اللعبة.

ضرورية لتنفيذ عقدنا المُبرم معك لتقديم فعالية على الويب قبل الإطلاق خلال فترة الإصدار التجريبي المفتوحة وفقًا لطلبك.

بالنسبة للّعبة

 

المعلومات التي تقدمها لنا (سواءً بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث)

 

معلومات تسجيل دخول الضيف: مُعرّف الضيف، المُعرّف المفتوح

نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حساب الضيف الخاص بك للّعبة وفقًا لطلبك

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة.

معلومات تسجيل الحساب:

·         Steam: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         Twitter: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، الرمز المميّز للمستخدم، المُعرّف المفتوح، GAID (غير مُخزّن على خوادمنا ولكن على خوادم Twitter)

·         Apple: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         Discord: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         Line: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         Google: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         Facebook: مُعرّف المستخدم، الاسم المستعار، رمز المستخدم المميّز، المُعرّف المفتوح

·         حساب Level Infinite: المُعرّف الفريد، الرمز المميّز، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور

نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من التسجيل وإنشاء حسابك الخاص باللعبة (بما في ذلك عن طريق ربط حساب اللعبة الخاص بك بحساب آخر لمنصة مؤهلة) وفقًا لطلبك.

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة.

معلومات حذف الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، المنطقة، المُعرّف المفتوح، الرمز المميّز للمستخدم

نستخدم هذه المعلومات لتسهيل طلبك لحذف حسابك ولتحديد اللغة التي سيتم عرضها عليك خلال هذه العملية.

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة.

 

معلومات الإعلان: المُعرّف المفتوح، مُعرّف الجهاز

نستخدم هذه المعلومات لنرسل إليك إشعارات داخل اللعبة تتعلق باللعبة.

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة ودعمها.

 

دعم العملاء (داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني):

 

·         عبر التطبيق: الاسم، المُعرّف المفتوح، معلومات الحساب (الاسم المستعار، مستوى اللعبة، رصيد الحساب، مجتمع اللعبة إذا قدمه المستخدم)، طراز الجهاز، إصدار التطبيق، مستوى البطارية، قوة إشارة Wifi، المساحة الفارغة على الهاتف، نوع الشبكة، إصدار نظام iOS، المنصة، شركة الاتصالات، رمز البلد؛

·         عبر الموقع الإلكتروني: الاسم، المُعرّف المفتوح، طراز الجهاز، عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)،

·         عبر البريد الإلكتروني: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني

·         تفاصيل التذكرة، أو الشكوى والتعامل، أو المعلومات (مثل الصور) التي تختار تقديمها في الاتصالات مع فريق الدعم لدينا

 

نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا ولاستكشاف الأخطاء وحلها، مثل معالجة المشكلات والأعطال الفنية وحلها.

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة ودعمها.

 

 

 

 

عنوان IP (غير مُخزّن)

نستخدم هذه المعلومات بهدف:

·         السماح لك بالاتصال بخادم اللعبة؛ و

·         اقتراح بلدك/منطقتك عندما تسعى إلى تغيير إعداد موقعك.

 

لا ينطبق

بيانات الرد على الاستبيان (IMUR): ردودك على الاستبيانات، والتي قد تشمل عنوان البريد الإلكتروني، ودولة أو منطقة الإقامة، وعادات وتفضيلات اللعب (بما في ذلك الألعاب التي تم لعبها مؤخرًا، وتكرار اللعب، وفئات اللعبة المفضلة وتجربتها، وتفضيل اللغة، والتقييم والتعليقات تجاه اللعبة)، ومحتوى الردود على الاستبيان الأخرى التي قد تختار تقديمها.

نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالاستبيان إذا اخترت المشاركة في استبيان داخل اللعبة أو على الموقع الإلكتروني.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.

بيانات جهاز الاستبيان (IMUR): معلومات المتصفح ومعلومات وكيل المستخدم مثل عنوان IP، والمتصفح، وإصدار المتصفح، وإعدادات الجهاز وإصدار نظام التشغيل.

إذا اخترت المشاركة في استبيان، فإننا نستخدم هذه المعلومات لتحسين الاستبيان والخدمة، بما في ذلك تحديد الموقع المقترح بناءً على بلدك/منطقتك.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.

المعلومات التي يتم إنشاؤها كجزء من اللعبة

 

معلومات الامتثال: المُعرّف المفتوح، الرمز المُميّز، المنطقة، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني

نستخدم هذه المعلومات للتحقق من أهليتك لاستخدام اللعبة والامتثال للقوانين المعمول بها.

من مصلحتنا المشروعة ضمان الامتثال لقواعد تحديد العمر المعمول بها.

مُعرّف XWID: مُعرّف XWID الخاص بك، الذي أنشأناه.

نستخدم هذه المعلومات لإجراء تحليلات عامة/شاملة للألعاب (لا تقتصر على إصلاح الأخطاء أو تصحيحها)، ولتمكينك من اللعب كمستخدمٍ ضيف.

من مصلحتنا المشروعة ضمان تشغيل اللعبة والسماح للمستخدمين باستخدام الخدمة كمستخدمٍ ضيف.

موارد اللعبة ومعلومات تحديث إصدار اللعبة: المُعرّف المفتوح، اسم الجهاز، طراز الجهاز، مُعرّف قناة تسجيل الدخول.

 

نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بتحديثات اللعبة، وصيانة اللعبة وتكوينها، للسماح لك بتنزيل موارد اللعبة وضمان أداء اللعبة بسلاسة.

ضرورية لأداء عقدنا معك فيما يتعلق بتقديم الخدمة.

معلومات أداء حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK): المعلومات عن التفاعلات بين حزم أدوات تطوير البرمجيات، ورمز الخطأ، ورسالة الخطأ، واسم حزمة أدوات تطوير البرمجيات، وإصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، وعنوان URL للطلب، ونص الرد، ومُعرّف التسلسل، والمرحلة، ومعلومات السجل

نستخدم هذه المعلومات لتحليل أداء حزم أدوات تطوير البرمجيات داخل اللعبة من أجل ضمان التشغيل السلس للخدمة.

من مصلحتنا المشروعة ضمان التشغيل السلس للعبة.

 

معلومات الإبلاغ عن البيانات: مُعرّف اللعبة، مصدر العميل، مُعرّف الجلسة، وقت الفعالية، عنوان IP للعميل، البلد، المقاطعة، المدينة، مُعرّف شركة الاتصالات، المُعرّف المفتوح، اسم الفعالية، نظام التشغيل، إصدار نظام التشغيل، إصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، نوع الشبكة، مُعرّف الحزمة، إصدار التطبيق، مُعرّف قناة تسجيل الدخول، طراز الجهاز، العلامة التجارية للجهاز، عرض الشاشة، ارتفاع الشاشة، اسم وحدة المعالجة المركزية، وحدة المعالجة المركزية الأساسية، تكرار وحدة المعالجة المركزية، اسم وحدة معالجة الرسومات، إجمالي ذاكرة الوصول العشوائي، إجمالي ذاكرة القراءة فقط، لغة النظام، مُعرّف وكيل المستخدم، مُعرّفات الجهاز

نستخدم هذه المعلومات لإجراء تحليلات عامة للعبة لتحسين اللعبة.

 

من مصلحتنا المشروعة ضمان التشغيل السلس للعبة وتحسينها.

معلومات الإبلاغ عن التعطل: مُعرّف المستخدم، مُعرّفات الجهاز، وحدة المعالجة المركزية، التخزين، حالة الشبكة

نحن نستخدم هذه المعلومات لتحديد مشكلات التعطّل وحلها، وتحديد الأخطاء ومعالجتها.

من مصلحتنا المشروعة تحسين اللعبة.

معلومات تصفية الدردشة: مُعرّف الحساب، اسم المستخدم، مُعرّف المستخدم، عنوان IP، محتوى نص الدردشة.

نستخدم هذه المعلومات لمراجعة محتوى الدردشة للكشف عن سلوكيات الغش ومنعها لضمان سلامة بيئة اللعبة.

من مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لضمان أمن اللعبة وسلامتها.

معلومات مكافحة الغش:

·         معلومات الحساب: مُعرّف الحساب، مُعرّف اللعبة

·         معلومات الجهاز: إصدار نظام التشغيل لعنوان MAC (لإصدار الكمبيوتر الشخصي فقط)

·         بيانات أخرى: لقطات شاشة داخل اللعبة (قد تحتوي على أسماء مستعارة ومحادثات بينك وبين زملائك في الفريق، على الرغم من أن هذه المعلومات ستكون غامضة، ومشاهد الألعاب)

نستخدم هذه المعلومات لأغراض مكافحة الغش، بما في ذلك الكشف عن سلوكيات الغش ومراقبتها، ومراقبة وجود أنشطة غش مشتبه بها أو انحرافات.

من مصلحتنا المشروعة ضمان أمن خدماتنا والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.

 

معلومات العقوبة: مُعرّف لعبة المستخدم، حالة ومعلومات عقوبة الحساب، تقرير التعطل

نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ نظام العقوبات للاعبين داخل اللعبة للأنشطة غير القانونية أو المقيدة.

من مصلحتنا المشروعة ضمان أمن خدماتنا والحفاظ على بيئة لعب عادلة داخل اللعبة.

 

بيانات تحليلات اللعب: المُعرّف المفتوح، الاسم المستعار، مُعرّف الشخصية، مستوى/رتبة الحساب، سجل المطابقة، معلومات سلوك اللعبة، الأيام النشطة للحساب، سجل العقوبة، سجل تسجيل الدخول، تسجيل اللعب

نستخدم هذه المعلومات بهدف:

·         مساعدتنا على فهم سلوك المستخدم؛

·         الكشف عن الأنشطة غير القانونية؛

·         تدريب نموذجنا؛ و

·         التعامل مع شكاوى المستخدمين.

من مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا وتحسين اللعبة.

معلومات مكافحة الاحتيال: مُعرّفات الأجهزة، طراز الجهاز، نظام التشغيل، أنشطة التطبيق، بيانات أداء النظام

نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ استراتيجيات مكافحة الغش ومنع الاحتيال.

من مصلحتنا المشروعة ضمان أمان خدماتنا وتحسين اللعبة.

معلومات IDIP: الاسم المستعار، المُعرّف المفتوح، مستوى اللعبة، منطقة اللعبة، العملات المعدنية للعبة، مُعرّف القسم، المنطقة والبلد، مُعرّف الخادم، بيانات سجل اللعبة

تُستخدم هذه المعلومات لتزويد فرق خدمة العملاء وتحليل الأعمال الداخلية لدينا بفهمٍ أفضل لبيانات المستخدم لتحسين خدمة العملاء لدينا وتحسين اللعبة.

من مصلحتنا المشروعة السماح لـ IDIP بجمع هذه المعلومات لتحسين اللعبة.

معلومات AMS: المُعرّف المفتوح، المنطقة، مُعرّف المنصة، منطقة اللعبة، المنطقة والبلد

نستخدم هذه المعلومات لتسهيل مشاركتك في أحداث التسويق، مثل استرداد CDKey لحزم الهدايا.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.[LW1] 

بيانات الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي: المُعرّف المفتوح، طراز الجهاز، العلامة التجارية للجهاز، وقت النظام، إصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، نوع الشبكة

بخلاف البيانات المذكورة أعلاه، نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الصوتية في الوقت الفعلي، والتي نعالجها مؤقتًا ولكن لا يتم تخزينها على خوادمنا.

 

نعالج هذه المعلومات لتسهيل الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي مع المستخدمين.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.

بيانات الرسائل الصوتية: المُعرّف المفتوح، طراز الجهاز، وقت النظام، نظام التشغيل، إصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، نوع الشبكة، الملف الصوتي، مُعرّف المنطقة

نعالج هذه المعلومات للسماح لك بتحميل الرسائل الصوتية وإرسالها إلى مستخدمين آخرين.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.

بيانات الدردشة النصية (الدردشة عبر تطبيق lobby والدردشة عبر الرسائل): المُعرّف المفتوح، الدردشة النصية

نعالج هذه المعلومات لنقدم لك وظائف دردشة الردهة (دردشة نصية عامة) ودردشة الرسائل (دردشة نصية خاصة).

ضرورية لأداء عقدنا معك وتقديم الخدمة وتمكين تواصلك مع المستخدمين الآخرين.

معلومات أداء اللعبة: المُعرّف المفتوح، ذاكرة الهاتف، معلومات وحدة معالجة الرسومات، طراز وحدة المعالجة المركزية، مُعدّل استخدام وحدة المعالجة المركزية، العلامة التجارية للجهاز، نسبة استخدام الشبكة، إصدار نظام الجهاز، دقة الشاشة، ذاكرة القراءة فقط، ذاكرة الوصول العشوائي، الشركة المصنعة للجهاز، بنية وحدة المعالجة المركزية، الذاكرة المتبقية، طراز الجهاز، وقت النظام، المُعرّف الفريد العالمي، حالة الجذر

نستخدم هذه المعلومات لمراقبة أداء لعبتك وتحسين أداء اللعبة.

من مصلحتنا المشروعة ضمان التشغيل السلس للعبة وتحسينها.

معلومات تحليل البيانات والإبلاغ بها:

·         معلومات الحساب: الاسم المستعار، اسم المستخدم، مُعرّف المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني؛

·         معلومات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي: قناة تسجيل الدخول، صورة ملف التعريف، اسم المستخدم، قائمة الأصدقاء؛

·         معلومات الجهاز:مُعرّفات الجهاز، طراز الجهاز، نظام التشغيل، الشبكة، الشاشة، بيانات أداء النظام؛

·         معلومات الموقع: عنوان IP، البلد/المنطقة؛

·         بيانات اللعب: سجل الأنشطة داخل اللعبة وإحصائيات اللعب.

نستخدم هذه المعلومات لإجراء تحليلات عامة للعبة لتحسين اللعبة.

من مصلحتنا المشروعة تحسين اللعبة.

بيانات تكوين اللعبة: المُعرّف المفتوح، اسم الجهاز، طراز الجهاز، مُعرّف قناة تسجيل الدخول

نستخدم هذه المعلومات لتكوين إعدادات اللعبة مثل إمكانيات التوزيع.

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بتقديم اللعبة.

بيانات أداء الجهاز: وقت النظام، إصدار نظام الجهاز، إصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، عنوان IP

نستخدم هذه المعلومات لإجراء تحليل لأداء الجهاز ولتحسين تجربة المستخدم.

من مصلحتنا المشروعة تحسين اللعبة.

معلومات المعاملات

             معلومات الهوية: المُعرّف المفتوح، البلد، مُعرّف الدور، مُعرّف Steam (للمدفوعات عبر Steam Pay فقط)

             معلومات الجهاز:طراز وحدة المعالجة المركزية وطراز الجهاز

             معلومات أخرى: عملة البلد، إصدار حزمة أدوات تطوير البرمجيات، إصدار التطبيق، نوع الشبكة، مُعرّف البائعين (IDFV)، مبلغ الشراء

سنسمح لك أيضًا بإجراء عمليات شراء من داخل التطبيق عبر Google Play وApple Store.

نستخدم هذه المعلومات بهدف:

·         تسهيل معاملاتك كجزء من الخدمة والاحتفاظ بسجلات المعاملات؛

·         تمكينك من استخدام وظيفة الدفع في الخدمة عبر Google Play أو iOS Apple Store.

ضرورية لأداء عقدنا معك، وتسهيل معاملاتك كجزءٍ من اللعبة، والاحتفاظ بسجلات المعاملات، وتزويدك بالمعلومات المتعلقة بتاريخ الشراء الخاص بك واستعادة عناصر المشتريات.

بيانات الفعاليات داخل اللعبة: المُعرّف المفتوح، مُعرّف الدور، منطقة القسم، مُعرّف المنصة، اللغة، المنطقة، طراز الجهاز، نظام التشغيل، حجم ذاكرة النظام، نوع الشبكة، نوع المعالج

نستخدم هذه المعلومات بهدف:

·         تزويدك بالفعاليات داخل اللعبة؛ و

ضرورية لأداء عقدنا المُبرم معك لتقديم الفعالية داخل اللعبة.

·         تتبع نشاط المستخدم ومراقبة مُعدّل المشاركة داخل اللعبة ومراقبة الخدمة.

من مصلحتنا المشروعة مراقبة مشاركة المستخدم وتحسين اللعبة.

للفعاليات

سنقدم لك إشعارًا إضافيًا إذا كانت المعلومات التي تم جمعها لفعالية مُعيّنة تتجاوز النطاق أدناه.

المعلومات التي تقدمها لنا (سواءً بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث)

المعلومات المُحدِّدة للهوية (مثل الاسم والعنوان والرمز البريدي (إن وُجد)، ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)، وتاريخ الميلاد، وبلد الإقامة، ومُعرّف اللعبة ومعلومات الشخصية، والمُعرّف الفريد العالمي، والمُعرف المفتوح، والمُعرف الفريد، واسم الفريق، واسم المستخدم، ومُعرّفات ومعلومات وسائل التواصل الاجتماعي، والمُعرّفات الخاصة بالفعالية، ومُعرّفات الوثائق الصادرة عن الحكومة، والمُعرّفات المماثلة)

نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

·         تسهيل الوصول إلى الفعالية؛

·         نستخدم المعلومات المحددة للهوية مثل تاريخ الميلاد وبلد الإقامة ومُعرّفات الوثائق الصادرة عن الحكومة من أجل: (1) التسجيل في البطولات دون اتصال بالإنترنت (على سبيل المثال، فيما يتعلق بحجوزات الفنادق)؛ و(2) تسليم الجوائز المادية أو النقدية؛ و

·         لتقديم تجربة جذابة.

ضرورية لتنفيذ عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بالفعالية.

 

من مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتوفير تجربة جذابة.

 

المعلومات المالية (مثل معلومات الدفع وتفاصيل الحساب المصرفي والبيانات المالية المماثلة)

نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

·         تسهيل الوصول إلى الفعالية والاحتفاظ بالسجلات؛

·         إرسال الجوائز المادية والنقدية المتعلقة بالفعالية وإدارتها؛ و

·         تحسين أداء اللعبة وإدارة الخادم وضمان تجربة لعب سلسة.

ضرورية لتنفيذ عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بالفعالية.

 

من مصلحتنا المشروعة استخدام هذه المعلومات لتحسين أداء اللعبة وتجربتها.

معلومات الاستبيان: أي معلومات مطلوبة كجزء من الاستبيان (مثل البريد الإلكتروني، وبلد أو منطقة الإقامة، وعادات وتفضيلات اللعب، وتكرار اللعب، وفئات اللعبة المفضلة، وتفضيل اللغة، وأي ردودٍ أخرى تختار تقديمها كجزء من الرد على الاستبيان)

السماح لك بالمشاركة في الاستبيانات حول الفعالية، وتحسين الخدمة، ولأغراض التسجيل.

 

·         إرسال الأخبار والفعاليات والعروض الترويجية المتعلقة بالفعالية إليك.

نجمع هذه المعلومات بموافقتك.

المعلومات التي يتم إنشاؤها كجزء من الفعاليات

معلومات الجهاز والشبكة (مثل معرّف الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومواصفات الجهاز، والبيانات الفنية المماثلة)

لتسهيل الوصول إلى الفعالية، والحفاظ على السجلات، وتحسين أداء اللعبة، وإدارة الخادم، وضمان تجربة لعب سلسة

ضرورية لتنفيذ عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بالفعالية.

 

 

بيانات اللعب والتفاعل (مثل بيانات الأداء والعناصر والأسعار داخل اللعبة، وملف تعريف اللعبة، وأسماء المستخدمين أو الاسماء المستعارة، والبيانات السلوكية، وبيانات الاتصال، والتعقيبات أو الردود على الاستبيانات، والأمور المفضلة وغير المفضلة، والاهتمامات والعادات، ومعلومات نمط الحياة، والتفضيلات، ومعلومات قائمة المتصدرين والتصنيف، والمعلومات المتعلقة بناقل البيانات، وبيانات اللعب والتفاعل المماثلة)

نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

·         تتبع التقدم المحرز والاحتفاظ بالسجلات وتقديم المكافآت المتعلقة بالفعالية؛

·         تحديد المستخدمين وترتيبهم في اللعبة أو على لوحات المتصدرين، وتحسين توازن اللعبة وتصميمها، وتسهيل الدردشة أو التواصل داخل اللعبة، وجمع التعقيبات، وتحسين تصميم اللعبة، والمكافآت المتعلقة بالفعالية؛ و

·         لتقديم تجربة جذابة.

ضرورية لتنفيذ عقدنا المُبرم معك فيما يتعلق بالفعالية.

 

من مصلحتنا المشروعة تقديم تجربة لعب جذاب للمستخدمين.

الوسائط والبيانات الإضافية (مثل الصور ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية الأخرى أو بيانات اللعب المتعلقة بالوقاية من الغش والمعلومات المتعلقة بالصحة ولقطات الفيديو الخاصة باللعب والصور المسجلة والوسائط المماثلة والبيانات الإضافية)

نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

·         السماح بالترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية؛

·         منع الغش وحماية اللاعبين الآخرين؛ و

·         تقديم تجربة جذابة

من مصلحتنا المشروعة الترويج للفعالية، وضمان بيئة لعب آمنة، وتوفير تجربة جذابة.

 

4.                كيف نُخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها

يجوز لنا نقل البيانات خارج الموقع الذي تقيم فيه للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

لدينا خوادم للخدمة في سنغافورة. لدينا أيضًا فرق دعم وهندسة وفرق أخرى قد تدعم الخدمة، بما في ذلك من سنغافورة والصين.

 

بالنسبة إلى المستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، تستخدم عمليات النقل بين الشركات التابعة لنا وإلى الأطراف الثالثة الضمانات المعمول بها، مثل دمج البنود التعاقدية القياسية، أو مراعاة تقييمات الملاءمة.

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات من الغير إلا عند الضرورة فقط. والمواقف التي يحدث فيها ذلك هي:

·         الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات دعمًا للخدمة، بما في ذلك مقدمي الخدمات الذين يعالجون المعلومات المحددة في هذه السياسة لغرض تقديم الخدمة، ولغرض معالجة مُعرّف بطاقة الدعم واتصالات الدعم. يُحظر على جميع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها لأي غرض باستثناء الحالات الضرورية للغاية لتمكين الخدمة (أي للغرض (الأغراض) الموضحة أعلاه).

·         الشركات الأعضاء في مجموعة شركاتنا التي تعالج معلوماتك الشخصية فقط لغرض توفير الخدمة لك. لا يجوز لجميع شركات المجموعة هذه استخدام معلوماتك الشخصية إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

5.                أمن معلوماتك الشخصية

نُطبق سياسات أمن المعلومات والوصول التي تقيّد الوصول إلى أنظمتنا وتقنياتنا، ونحمي البيانات من خلال استخدام تدابير الحماية التقنية مثل التشفير.

للأسف، فإن عملية نقل المعلومات عبر الإنترنت ليست عملية آمنة تمامًا. وعلى الرغم من أننا سننفذ ونحافظ على الالتزام بتدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن المعلومات المنقولة من خلال الخدمة أو بأية طريقة أخرى عبر الإنترنت؛ وستتم أي عملية نقل على مسؤوليتك.

 

6.                الاحتفاظ بالبيانات   

لا نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الغرض ذي الصلة الموضح أعلاه ما لم يُطلب منا ذلك أو يُسمح لنا بذلك بموجب القانون.إذا احتفظنا بمعلوماتك بعد فترات الاحتفاظ المحددة أدناه، على سبيل المثال للامتثال للقوانين المعمول بها، فسنخزنها منفصلة عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.

ولمزيدٍ من التفاصيل حول مدة احتفاظنا ببياناتك، يُرجى الرجوع إلى الفترات الزمنية الموضحة فيما يلي.

المعلومات الشخصية

سياسة الاحتفاظ

للموقع الإلكتروني

معلومات الاشتراك

معلومات استرداد عنصر اللعبة

معلومات التحقق والإبلاغ

بيانات ما قبل الإطلاق

يتم تخزينها طوال مدة استخدامك للخدمة وإزالتها في غضون 30 يومًا إذا طلبت الحذف.

عنوان IP

نحن لا نخزن هذه البيانات. يتم تخزين هذه البيانات بواسطة Google Analytics لمدة 3 أشهر.

بالنسبة للّعبة

معلومات تسجيل الحساب

معلومات تسجيل دخول الضيف

سيتم تخزين المُعرّف المفتوح طوال مدة استخدامك للخدمة أو حتى حذف الحساب وفقًا لطلبك، وبعد ذلك سيتم حذفه في غضون 30 يومًا.

سيتم تخزين المعلومات الأخرى بخلاف المُعرّف المفتوح لمدة 30 يومًا من تاريخ آخر تسجيل دخول.

معلومات حذف الحساب

يتم تخزينها لمدة 30 يومًا (فترة التوقف). إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى الخدمة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لتغيير رأيك خلال فترة التوقف، فسيتم حذف معلوماتك بشكل دائم.

معلومات الإعلان

يتم تخزينها لمدة 30 يومًا.

معلومات الامتثال

 

يتم تخزينها لمدة عام واحد بعد إنهاء الخدمة.

بيانات الرد على الاستبيان (IMUR)

معلومات مكافحة الاحتيال

يتم تخزينها طوال مدة استخدامك للخدمة. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 30 يومًا بعد طلبك.

 XWID

معلومات الإبلاغ بالبيانات

معلومات أداء حزمة أدوات تطوير البرمجيات

معلومات المعاملات

يتم تخزينها طوال مدة استخدامك للخدمة ولمدة عام واحد بعد ذلك. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 30 يومًا بعد طلبك.

 

موارد اللعبة ومعلومات تحديث إصدار اللعبة

بيانات دعم العملاء

 

يتم تخزينها لمدة 90 يومًا. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 30 يومًا بعد طلبك.

 

معلومات أداء اللعبة

يتم تخزينها لمدة 30 يومًا. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 15 يومًا بعد طلبك.

بيانات جهاز الاستبيان (IMUR)

يتم تخزينها لمدة 30 يومًا. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 30 يومًا بعد طلبك.

معلومات العقوبة

معلومات الإبلاغ عن التعطل

بيانات أداء الجهاز

معلومات الدردشة النصية

يتم تخزينها لمدة 90 يومًا.

معلومات مكافحة الغش

معلومات الحساب والبيانات الأخرى: يتم تخزينها لمدة أقصاها 7 أيام.

معلومات الجهاز: يتم تخزينها طوال مدة استخدامك للخدمة. إذا طلبت حذف الحساب، فسيتم حذف البيانات خلال 30 يومًا بعد طلبك.

معلومات سلامة اللعبة

بيانات تكوين اللعبة

 

يتم تخزينها لمدة أقصاها 7 أيام.

 

بيانات تحليلات اللعب

يتم تخزينها لمدة 90 يومًا، ما لم يتم اكتشاف أن المستخدم قد انتهك شروط وقواعد الخدمة، وفي هذه الحالة نقوم بتخزين معلومات المستخدم المخالف طوال مدة استخدامه للخدمة أو حتى طلب حذف الحساب، أيهما أقرب

معلومات IDIP

نخزّن مجموعتين من نفس البيانات على قواعد بيانات مختلفة داخل خادمنا: (1) يتم تخزينها لمدة 7 أيام (لتقديم الخدمة)؛ و(2) يتم تخزينها لمدة 3 أشهر (لإتاحة التحقيق اللاحق في السجلات).

معلومات AMS

30 يومًا بعد انتهاء فعالية التسويق

معلومات تحليل البيانات والإبلاغ بها

بيانات الفعاليات داخل اللعبة

يتم تخزينها لمدة 6 أشهر.

بيانات الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي

لا نقوم بتخزين بيانات الدردشة الصوتية في الوقت الفعلي.

بيانات الرسائل الصوتية

يتم تخزينها لمدة 7 أيام ما لم يطلب المستخدم الحذف، وبعد ذلك سيتم حذفها في غضون 30 يومًا.

عنوان IP

نحن لا نخزن هذا العنوان.

للفعاليات

معلومات التعريف

يتم تخزينها لمدة عام واحد بعد نهاية الفعالية، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف منك.

 

وفي حالة كانت هذه المعلومات ضرورية للاحتفاظ بسجل المشاركة في الفعالية، فسيتم الاحتفاظ بها حتى يتم إيقاف الخدمة.

 

معلومات الجهاز والشبكة

 

بيانات اللعب والتفاعل

 

يتم تخزينها لمدة عام واحد بعد آخر تفاعل لك مع الفعالية، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف منك.

 

وفي حالة كانت هذه المعلومات ضرورية للاحتفاظ بسجل المشاركة في الفعالية، فسيتم الاحتفاظ بها حتى يتم إيقاف الخدمة.

 

المعلومات المالية

يتم تخزينها لمدة سبع سنوات بعد إتمام المعاملة، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب الحذف منك.

 

الوسائط والبيانات الإضافية

 

يتم تخزينها حتى إنهاء الخدمة، أو حذفها في غضون 30 يومًا من استلام طلب حذف منك.

 

معلومات الاستبيان

يتم تخزينها لمدة عام واحد.

 

7.                حقوقك

تمنح بعض قوانين الولايات القضائية حقوقًا محددة لمستخدمي الخدمة. يُرجى الرجوع إلى الشروط التكميلية للاختصاص القضائي ذي الصلة، أو القوانين المعمول بها في الاختصاص القضائي الذي تتبعه، للحصول على نظرة عامة على الحقوق المحددة التي تنطبق على الأشخاص الخاضعين لقوانين حماية البيانات في الولايات القضائية المدرجة وكيفية ممارستها.

قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ولا ينطبق بعضٌ من هذه الحقوق إلا في ظروف معينة (كما هو موضح بمزيدٍ من التفصيل فيما يلي أدناه). يمكنك ممارسة بعض هذه الحقوق مباشرةً من خلال الوصول إلى المعلومات الموجودة في حسابك وتحديثها. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى الاتصال بنا.

الوصول

قد تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومعرفة كيف نستخدمها ومع مَن نشاركها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

إمكانية النقل

قد يحق لك الحصول على نسخة من بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها بشأنك. فعلى سبيل المثال، في بعض الولايات القضائية قد يشمل ذلك المعلومات الشخصية التي نعالجها على أساس موافقتك أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، اسم الحساب)، كما هو موضح أعلاه في قسم "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية". وسنقدم لك المزيد من المعلومات بشأن نقل هذه البيانات إذا قدمت مثل هذا الطلب.

التصحيح

قد تتمتع بالحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الخدمة الخاص بك.

الحذف

قد يكون بمقدورك حذف حسابك أو إزالة بعض المعلومات الشخصية من خلال تسجيل الدخول إلى حساب الخدمة الخاص بك. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قوانين حماية البيانات للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو عن حرية التعبير)، ولكننا سنبلغك في تلك الحالة. عندما تطلب منا مسح المعلومات الشخصية التي تم إتاحتها للجمهور على الخدمة، وهناك أسباب لمحوها، سنستخدم خطوات معقولة لمحاولة إخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقدمون روابط إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

تقييد المعالجة على التخزين فقط

قد يحق لك مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (بخلاف ما يكون لأغراض التخزين في ظروف معينة). ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فقد نستخدمها مرة أخرى إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قوانين حماية البيانات للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر). وعندما نوافق على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنتخذ خطوات لإبلاغ أي طرف ثالث قد أفصحنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يمكنه التوقف أيضًا عن معالجتها.

الاعتراض

قد يحق لك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يُرجى التواصل معنا من خلال  هنا أو باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، وسننظر في طلبك.

سحب الموافقة

يمكنك، إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، سحب الموافقة التي قدمتها لنا سابقًا فيما يتعلق بأنشطة معالجة معينة عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني  هنا. وإذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، في حين يلزم تقديم الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فقد يتعذر علينا تقديم الخدمة المتوقعة. يُرجى ملاحظة أن الحق في سحب الموافقة لا يكون متاحًا إلا إذا كان الأساس القانوني لمعالجة المعلومات هو الموافقة.

الإعلانات

قد نرسل إليك من وقت لآخر إعلانات عندما نرى أنه من الضروري القيام بذلك (وذلك مثلاً للإخطار بإيقاف الوصول إلى الخدمة مؤقتًا لإجراء صيانة، أو للمراسلات التي تتعلق بالأمن أو الخصوصية أو المراسلات الإدارية). هذه إعلانات أساسية متعلقة بالنظام والخدمة، ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الإشعارات، حيث إنها لا تُعد ترويجية بطبيعتها.

الإعلانات

يمكنك اختيار إيقاف تلقي إعلانات مُخصّصة أو عروض ترويجية تسويقية منّا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق الاتصال بنا من خلال هنا.

8.                الاتصال

يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة. يمكنكم التواصل معنا عبر نموذجنا الإلكتروني هناتقديم طلبات حقوق أصحاب البيانات وأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بخصوصية البيانات. كما يتيح لكم هذا النموذج التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا بخصوص استفساراتكم المتعلقة بالخصوصية.

العنوان البريدي:

International Privacy & Data Protection Centre

79 Robinson Rd #07-01, Capitasky, Singapore 068897

سنحاول التعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن. ولا يُخل ذلك بأي حق قد يكون لك في رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات في المنطقة التي تعيش أو تعمل فيها حيث ترى أننا انتهكنا قوانين حماية البيانات فيها.

9.                التغييرات

إذا أجرينا أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسننشر سياسة الخصوصية المحدثة هنا ونخطرك وفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.

10.            اللغة

باستثناء الحالات التي ينص فيها القانون على خلاف ذلك، فإنه في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية والنسخة المحلية من سياسة الخصوصية هذه، يكون العمل بالنسخة الإنجليزية.


معلومات للوالدين

قبل أن يتمكن طفلك من استخدام الخدمة، سيتوجب عليك تقديم موافقتكَ على إعداد حساب لطفلك ومعالجة معلوماته الشخصية.

ما هي المعلومات الشخصية التي تعالجها اللعبة؟

اللعبة هي لعبة للكمبيوتر والجوّال.

في حالة اشتراك طفلك بنجاح في اللعبة، فسيؤدي ذلك إلى جمع معلومات شخصية معينة ومشاركتها:

يمكنكَ مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامنا للمعلومات ومعالجتها.

هل تعالج اللعبة المعلومات الشخصية بشكل مختلف للأطفال؟

لن يتمكن الأطفال من الوصول إلى وظائف الدردشة المجانية ما لم توافق على ذلك تحديدًا.

لماذا تُعد موافقتي مطلوبة؟

تتطلب بعض الولايات القضائية أو توصي بموافقة أحد الوالدين أو الوصّي القانوني قبل أن يتمكن طفلهم من التسجيل في لعبة مثل هذه اللعبة، حيث تتم فيها معالجة المعلومات الشخصية. إذا لم توافق أو سحبتَ موافقتك، فسنحذف على الفور أي معلومات شخصية تم جمعها حتى تلك اللحظة.

ما الطرق التي يمكنني استخدامها، للتحقق من حساب طفلي؟

في بعض الولايات القضائية، بما في ذلك الولايات المتحدة، نطلب تاريخ الميلاد عند التسجيل. لن نسمح للطفل بالتسجيل دون الحصول أولاً على موافقة يمكن التحقق منها من والد/والدة الطفل أو الوصي القانوني عليه. وكجزء من هذا، نحتاج إلى التحقق من أنك شخص بالغ قادر على تقديم هذه الموافقة. وللقيام بذلك، نخصم أو نفوض خصمَ مبلغ صغير من بطاقة الائتمان. تتم معالجة هذه العملية بواسطة Ayden. نحن لا نعالج معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك - معالج الدفع الخارجي هو فقط من يقوم بجمع معلومات بطاقة الائتمان. لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان لأي سبب، بما في ذلك عمليات الشراء المستقبلية أو وظائف الدفع داخل التطبيق التي يتم الاتصال بها (إن وجدت) في اللعبة.

ماذا لو طرأت تغييرات على اللعبة في المستقبل؟

إذا أجرينا أي تغييرات على طريقة معالجة معلوماتهم الشخصية، فسوف نخطرك بهذه التغييرات. يجب أن توافق على هذه التغييرات قبل معالجة معلومات طفلك الشخصية لذلك الغرض الجديد.

هل ستحتفظون بمعلوماتي الشخصية؟

نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من إخطارك بأي تغييرات تطرأ على معالجة معلومات طفلك الشخصية، وحتى نعرف أنك الوالد أو الوصي على اللاعب عندما تتصل بنا. كما ذكرنا أعلاه، لا نقوم بمعالجة معلومات بطاقتك الائتمانية، بل يتم ذلك من قِبل معالج دفع خارجي فقط. فليس لدينا حق الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية.

ماذا لو لم أوافق؟

إذا لم توافق (بما في ذلك عن طريق تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية للتحقق)، فسيتم حذف معلومات الاتصال الخاصة بك.

كيف يمكنني سحب موافقتي أو حذف حساب طفلي؟

يمكنك سحب موافقتك أو حذف حساب طفلك باستخدام نموذجنا الإلكتروني هناي. يمكنك أيضًا طلب نسخة من معلومات طفلك الشخصية في أي وقت.

 

ممثلونا في بعض الولايات القضائية

الاختصاص القضائي

الممثل

العنوان

تفاصيل الاتصال

الاتحاد الأوروبي

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, أمستردام، هولندا

 

نموذج DSARهنا

كوريا

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

 

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), كوريا

نموذج DSARهنا

المملكة المتحدة

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 4th Floor 80 Strand, لندن، المملكة المتحدة WC2R 0RL

نموذج DSARهنا

صربيا

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000، صربيا

local.representative@karanovicpartners.com

 

تايلاند

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, تايلاند

نموذج DSARهنا

تركيا

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / إسطنبول، تركيا

شركة Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هي ممثل مراقب البيانات لدينا وتقتصر سلطته على السلطات المنصوص عليها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. ولا تعد Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı مفوضة في أي مسائل أخرى مثل السلوك أثناء الخدمة، أو عمليات تعليق الحساب، أو التحقيقات، أو الشكاوى المدنية أو الجنائية.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 


شروط تكميلية - خاصة باختصاصات قضائية مُعيّنة

بعض الاختصاصات القضائية تنص قوانينها على شروط إضافية لمستخدمي الخدمة، وهذه الشروط موضحة في هذا القسم. فإذا كنت مستخدمًا للخدمة وتتبع أحد الاختصاصات القضائية التالية، فإن الشروط الواردة فيما يلي تحت اسم الاختصاص القضائي الذي تتبعه تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط الواردة في سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه.

الجزائر

باستخدامك للخدمة، فإنك تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها، ونقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة أو الشركات التابعة لنا لمساعدتنا في تقديم الخدمة، في كل حالة في الولايات القضائية المحددة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها).

الأرجنتين

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها أو حذفها، يمكنك الاتصال بالوكالة المعنية بالوصول إلى المعلومات العامة على: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (الهاتف: +5411 3988-3968 أو البريد الالكتروني: datospersonales@aaip.gob.ar). في الوقت الذي نتخذ فيه خطواتٍ معقولة لضمان امتثال الأطراف الخارجية التي تتلقى معلومات الشخصية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في الاختصاص القضائي التي تتبعها، فإنك توافق، من خلال تقديم معلوماتك الشخصية واستخدامك للخدمة، على نقل معلوماتك الشخصية إلى اختصاص قضائي قد لا توفر فيها قوانين الخصوصية نفس مستوى الحماية الذي توفره القوانين المعمول بها في الأرجنتين.

أستراليا

نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان أن الطرف الثالث الذي يتلقى معلوماتك الشخصية خارج أستراليا يتعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقةٍ تتفق مع قوانين الخصوصية الأسترالية. ومع ذلك، فإنك تُقِر بأننا لا نسيطر على أفعال أو إغفالات هؤلاء المتلقين من الأطراف الثالثة أو نقبل المسؤولية عنها. تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. تتمتع بالحق في تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة في حيازتنا.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

سنمنحك، حيثما أمكن، خيار عدم تحديد هويتك أو استخدام اسم مستعار عند تسجيل حساب على الخدمة واستخدامها. وتُقِر بأنه في حالة عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فقد لا يتسنى لنا منحك إمكانية الوصول إلى ميزاتٍ أو أقسامٍ معينةٍ في الخدمة، بما في ذلك دمج وسائط التواصل الاجتماعي وعمليات الشراء داخل الخدمة.

 

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها، يمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي (الهاتف: +61 1300 363 992 أو البريد الإلكتروني: nquiries@oaic.gov.au).

بنغلاديش

بقبول سياسة الخصوصية، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح لأطراف ثالثة، بقدر ما تنص عليه سياسة الخصوصية. كما توافق أيضًا على نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، لا سيما إلى الولايات القضائية المحددة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها).

البرازيل

عندما نستخدم معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، يجوز لك إلغاء الموافقة التي قدمتها سابقًا بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، وفقًا لقيود تعاقدية أو قانونية. ولإلغاء هذه الموافقة، يمكنك إنهاء حسابك أو يمكنك الاتصال بنا حسبما هو موضح في القسم 8 (الاتصال). وقد يؤثر هذا على توفير الخدمة لك.

 

بقبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح لأطراف ثالثة، بقدر ما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه.

كندا

إذا كنت مقيمًا في كندا وترغب في الحصول على معلومات خطية بشأن سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمقدمي الخدمات لدينا الموجودين خارج كندا، يمكنك الاتصال بنا على النحو المحدد في القسم 8 (الاتصال). عندما نستعين بمقدمي الخدمات الذين قد يتمتعون بحق الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نطلب منهم أن يكون لديهم معايير للخصوصية والأمن مماثلة لمعاييرنا. ونستخدم العقود والتدابير الأخرى مع مقدمي الخدمات لدينا للحفاظ على سرية وأمن معلوماتك الشخصية ولمنع استخدامها لأي غرض بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

كولومبيا

يجوز منح التصريح بمعالجة معلوماتك الشخصية من أجل الخدمة (1) كتابيًا، أو (2) شفهيًا، أو (3) من خلال سلوكيات قطعية تسمح لنا بأن نستنتج على نحوٍ معقول أن تصريحك قد تم منحه، مثل قبول سياسة الخصوصية. وقد نحتفظ بدليل على التصريحات المذكورة، مع احترام مبادئ السرية وخصوصية المعلومات.

 

بصفتك الشخص موضوع البيانات، تتمتع ببعض الحقوق، منها (1) الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها؛ (2) طلب نسخة من الموافقة التي قدمتها لنا؛ (3) إبلاغك بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية؛ (4) تقديم المطالبات أمام سلطة حماية البيانات في دولتك؛ (5) إلغاء الموافقة التي قدمتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية، ما لم تكن المعالجة قائمة على أسس مشروعة مقنعة أو لازمة لأسباب قانونية؛ (6) طلب إخفاء بياناتك الشخصية (الحق في الحذف)؛ و(7) الوصول بحُرية إلى معلوماتك. يمكنك الاتصال بنا لممارسة أي من هذه الحقوق، باستخدام المعلومات المحددة في القسم 8 (الاتصال).

مصر

بالنقر فوق "موافق" أو استكمال إجراءات التسجيل، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق عليها. أنت تقر بموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها إلى دول أخرى، وقد يكون النقل عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات مرتبطة، لا سيما إلى الولايات القضائية المحددة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها).

 

كما أنك تقر بموافقتك على تلقي رسائل تسويقية منا، سواءً من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو النوافذ المنبثقة أو أي وسيلة أخرى من هذا القبيل.

 

وإذا كنت مستخدمًا جديدًا، فأمامك سبعة أيام لإبلاغنا بأي اعتراض لك على سياسة الخصوصية هذه.

 

وبصفتك شخصًا مصريًا موضوع البيانات، فإنك تتمتع بحقوق معينة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري.

 

فرنسا

تعليمات لمعالجة بياناتك الشخصية بعد وفاتك.يحق لك تزويدنا بتعليمات عامة أو محددة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية وحذفها ونقلها بعد وفاتك. تُعد التعليمات المحددة غير صالحة إلا لأنشطة المعالجة المذكورة فيها وتخضع معالجة هذه التعليمات لموافقتك. يمكنك تعديل تعليماتك أو إلغائها في أي وقت.

 

يمكنك تعيين شخص مسؤول عن تنفيذ تعليماتك. وسيتم إبلاغ هذا الشخص بتعليماتك في حالة وفاتك، ويحق له مطالبتنا بتنفيذها. وفي حالة عدم التعيين أو، ما لم ينص على خلاف ذلك، في حالة وفاة الشخص المُعيَّن، سيكون لورثته الحق في أن يتم إبلاغهم بتعليماتك وأن يطلبوا منا تنفيذها.

 

عندما ترغب في تقديم هذه التعليمات، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 8 (الاتصال).

هونغ كونغ

بصفتك شخص موضوع بيانات في هونج كونج، لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها). يحق لك تقديم طلب وصول الشخص موضوع البيانات للحصول على نسخة من البيانات التي نعالجها عنك، وطلب تصحيح البيانات بالإضافة إلى الحق في رفض استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. قد نفرض رسومًا مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

الهند

عندما نسمح لأي أطراف ثالثة بجمع معلومات شخصية حساسة واستخدامها، سنتخذ تدابير معقولة لضمان عدم إفصاح الأطراف الثالثة عن هذه المعلومات إلى الحد الذي تقتضيه القوانين المعمول بها.

 

يمكنك، إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، سحب أية موافقة قدمتها لنا سابقًا فيما يتعلق بأنشطة معالجة معينة عن طريق الاتصال بنا على النحو المحدد في القسم 8 (الاتصال). وإذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، في حين يلزم تقديم الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فقد يتعذر علينا تقديم الخدمة المتوقعة. عندما لا تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى الموافقة، فإن معالجتنا تستند إلى استخدامات مشروعة معينة على النحو المسموح به بموجب القانون وبما يتفق مع القانون المعمول به.

إندونيسيا

بقبولك سياسة الخصوصية هذه وموافقتك عليها، فإنك توافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، بصيغتها المُنقحة من وقتٍ لآخر. وإذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها ويحق لنا عدم منحك إمكانية الوصول إليها.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

في حالة إخفاقنا في الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية في الخدمة، سنُخطرك بذلك من خلال معلومات الاتصال المقدمة منك أو عبر الخدمة، بقدر ما تقتضيه القوانين واللوائح المحلية.

تتحمل مسؤولية التأكد من أن أي بيانات شخصية تقدمها لنا دقيقة وحديثة. ويجوز لنا أيضًا التحقق من المعلومات المقدمة لنا في أي وقت للتأكد من دقتها. وتُقِر بموجب سياسة الخصوصية هذه بأنك حصلت على جميع الموافقات اللازمة قبل تزويدنا بأية معلومات شخصية عن أي شخص آخر (على سبيل المثال، لعروض الإحالة الترويجية)، وفي هذه الحالة، سنفترض، في جميع الأوقات، أنك قد حصلت بالفعل على موافقة مسبقة، وبالتالي، ستكون مسؤولًا عن أية مطالبات مقدمة من أي طرف تنشأ نتيجةً لعدم وجود هذه الموافقة (الموافقات).

اليابان

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

بالنقر فوق "موافق"، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة (إن وُجدت)، والتي قد تشمل نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، وعلى وجه الخصوص، إلى الولايات القضائية المحددة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها).

 

قد تشمل فئات المعلومات الشخصية المحددة للولايات القضائية المحددة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها) "المعلومات الشخصية اللازمة لاهتمام خاص" (أي المعلومات الحساسة على النحو الموضح بالتفصيل بموجب القانون المعمول به)، وتوافق على جمع هذه المعلومات.

 

يجوز أن تطلب منا إخطارك بأغراض استخدام أي من معلوماتك الشخصية التي نخزنها و/أو الإفصاح عنها و/أو تصحيحها و/أو التوقف عن استخدامها و/أو توفيرها و/أو حذفها، بقدر ما ينص عليه قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان. عندما ترغب في تقديم هذه الطلبات، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 8 (الاتصال).

كازاخستان

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

بالنقر على فوق "موافق"، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتصديرها (في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها) وعلى مشاركة معلومات الشخصية وتخزينها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه. نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، وهو ما قد يشمل نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أية دولة لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة وهو ما قد يكون، على وجه التحديد، إلى سنغافورة والصين.

 

في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية والنسخة الكازاخستانية من سياسة الخصوصية هذه، يكون العمل بالنسخة الكازاخستانية.

حقوقك

 

·         حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى والحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نعالجها عنك أو يتم معالجتها نيابةً عنا. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم لتوفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالمبالغ التي يسمح بها القانون.

عند معالجة طلب الوصول إلى البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقق من هوية مقدم الطلب لضمان أنه الشخص الذي يحق له قانونًا تقديم طلب الوصول إلى البيانات.

·         حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو طلب حذفها إذا كان يستحيل تصحيحها. عند معالجة طلب تصحيح البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقق من هوية مقدم الطلب لضمان أنه الشخص الذي يحق له قانونًا تقديم طلب تصحيح البيانات.

·         الحق في الحظر/إلغاء الحظر: يحق لك طلب حظر المعلومات الشخصية المتعلقة بك، إذا علمت بانتهاك يتعلق بجمع بياناتك ومعالجتها. إذا لم يتم إثبات الانتهاك، فيمكنك طلب إلغاء حظر بياناتك.

·         الحق في الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا تم جمع بياناتك ومعالجتها بما يخالف قوانين دولة كازاخستان.

·         معالجة معلوماتك الشخصية في المصادر العامة للبيانات الشخصية: يمكنك طلب تقييد أو اشتراط موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في المصادر العامة للبيانات الشخصية.

المملكة العربية السعودية

كيف نُخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها

 

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج وإلى أطراف ثالثة على النحو التالي:

هوية المتلقي في الخارج

موقع المتلقي (أو كما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة خصوصية المتلقي)

أغراض استخدام المتلقي للمعلومات الشخصية

عناصر المعلومات الشخصية التي سيتم تقديمها

Tencent Cloud

سنغافورة

معالجة البيانات الشخصية وتخزينها نيابة عن مراقب البيانات

 

كافة المعلومات الشخصية

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

جمهورية الصين الشعبية

الدعم الفني

بيانات الرد على الاستبيان

بيانات جهاز الاستبيان

Midas

سنغافورة

 

الدفع

لضمان أمن خدماتنا

معلومات المعاملات

معلومات مكافحة الاحتيال

Google Play

 

وفقًا لسياسة خصوصية Google

 

الدفع

معلومات المعاملات

Apple Store

 

وفقًا لسياسة خصوصية Apple

 

الدفع

معلومات المعاملات

تستخدم عمليات النقل بين الشركات التابعة لنا وإلى الأطراف الثالثة الضمانات المعمول بها، مثل دمج البنود التعاقدية القياسية، أو مراعاة تقييمات الملاءمة.

 

حقوقك

 

لديك الحق في أن تكون على علم بمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية، وهو ما نلبيه من خلال تقديم سياسة الخصوصية هذه لك. لديك أيضًا الحقوق التالية كما هو موضّح بمزيدٍ من التفصيل في القسم 7 (حقوقك): الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، ومحوها، وتقييدها، وسحب الموافقة عليها. ما لم ينص القانون في المملكة العربية السعودية على خلاف ذلك، لن يُطلب منك دفع أي رسوم مقابل ممارسة هذه الحقوق. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا من استلامه. عندما ترغب في تقديم هذه الطلبات، يُرجى الاتصال بنا كما هو محدد في القسم 8 (الاتصال).

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي من خلال الاتصال بهم مباشرةً. يمكن الوصول إلى موقعهم الإلكتروني على: www.sdaia.gov.sa

تدمير البيانات

سيتم إتلاف المعلومات الشخصية، التي حققت الغرض الذي تم جمعها أو استخدامها من أجله، ووصلت إلى الفترة الزمنية التي كان يجب خلالها الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، بطريقةٍ لا رجعة فيها. وسيتم حذف المعلومات الشخصية المخزنة في الملفات الإلكترونية بأمان وعلى نحوٍ لا رجعة فيه باستخدام الأساليب الفنية، وسيتم تدمير المعلومات المطبوعة عن طريق تمزيق هذه المعلومات أو حرقها.

 

الكويت

وبالموافقة على سياسة الخصوصية هذه، فإنك تصرح صراحةً لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والكشف عنها لجهات من الغير سواءً داخل الكويت أو خارجها، وذلك بما يتماشى مع أحكام سياسة الخصوصية هذه.

ماكاو

يحق لك عدم تقديم معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، ونتيجة لذلك، قد لا نتمكن من تقديم الخدمة لك. بصفتك شخص موضوع بيانات في ماكاو، لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها). يحق لك تقديم طلب وصول الشخص موضوع البيانات لطلب نسخة من البيانات التي نعالجها عنك، أو تقديم طلب تصحيح بيانات، ويحق لك الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية في التسويق أو أي شكل آخر من أشكال البحث التجاري، أو على أي أساس ذي طبيعة شخصية. قد نفرض رسومًا مقابل الامتثال لطلب الوصول إلى البيانات.

ماليزيا

لا يُسمح للقاصرين باستخدام الخدمة.

حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي جمعناها والتي تتم معالجتها من جانبنا أو نيابةً عنا والحصول على نسخة منها. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم لتوفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالمبالغ التي يسمح بها القانون. عند معالجة طلب الوصول إلى البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقق من هوية مقدم الطلب لضمان أنه الشخص الذي يحق له قانونًا تقديم طلب الوصول إلى البيانات.

حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية. عند معالجة طلب تصحيح البيانات، يُسمح لنا بطلب الحصول على بعض المعلومات للتحقق من هوية مقدم الطلب لضمان أنه الشخص الذي يحق له قانونًا تقديم طلب تصحيح البيانات.

الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أعلاه. ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على توفير الخدمة لك.

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة التالية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

 

المكسيك

تعد بعض أغراض المعالجة المحددة في القسم 3 (كيف نعالج معلوماتك الشخصية) طوعية، ومن بينها عرض توصيات أو إعلانات مخصصة عليك. قد نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لغرض طوعي يتمثل في إرسال المعلومات التي قد نعتبرها ذات صلة بك عبر عنوان بريدك الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة.

لا نطلب، بصفة عامة، موافقتك على تنفيذ عمليات النقل المفصلة في القسم 4 (كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها). وفي جميع الأحوال، يمثل استخدامك للخدمة وتزويدنا ببياناتك الشخصية، موافقة منك على عمليات نقل البيانات التي تتطلب موافقتك والمفصلة في ذلك القسم.

لفهم المزيد عن حقوقك في "الوصول" و"التصحيح" و"الحذف" و"الاعتراض" و"قصر المعالجة على التخزين فقط" وممارستها، بما في ذلك تقييد استخدام بياناتك الشخصية والإفصاح عنها، و"الإعلان" بالإضافة إلى الوسائل والإجراءات والمتطلبات المعمول بها لممارسة أي من حقوقك، يُرجى الاتصال بنا على النحو المحدد في القسم 8 (الاتصال).

المغرب

ونحن نجمع المعلومات للأغراض الضرورية تمامًا لاستخدام الخدمة على نحو سليم. وبقبولك لسياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق صراحةً على أن بياناتك الشخصية قد تخضع للمعالجة من جانب الخدمة.

 

ويُرجى ملاحظة ما يلي:

 

نيوزيلندا

نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان أن الطرف الثالث الذي يتلقى معلوماتك الشخصية خارج نيوزيلندا يتعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقةٍ تتفق مع قوانين الخصوصية في نيوزيلندا. ومع ذلك، فإنك تُقِر بأننا لا نسيطر على أفعال أو إغفالات هؤلاء المتلقين من الأطراف الثالثة أو نقبل المسؤولية عنها.

تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. تتمتع بالحق في طلب تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة في حيازتنا.

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها، يمكنك الاتصال بمكتب المفوض المعني بالخصوصية في نيوزيلندا (www.privacy.org.nz).

في حين نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان امتثال المتلقين من أطراف ثالثة لمعلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في الاختصاص القضائي التي تتبعها، فإنك تُقر وتوافق على أنه لا يمكننا السيطرة على تصرفات المتلقين من أطراف ثالثة، وبالتالي لا يمكننا ضمان امتثالهم لقوانين الخصوصية هذه.

بيرو

يجوز لك ممارسة الحقوق المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية عن طريق طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق معالجتها، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية ("القانون"). يمكنك أيضًا ممارسة هذه الحقوق من خلال وصيك القانوني أو شخص تُفوضه بممارسة هذا الحق. ومع ذلك، في هذه الحالة، يجب أن تُقدم إلينا توكيلًا طبقًا للقانون.

يمكنك أيضًا سحب موافقتك أو طلب تعليق معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت.

إذا كنت ترى أنه لم تتم تلبية طلبك، فيمكنك تقديم مطالبة إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية في بيرو.

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة التالية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

الفلبين

يحق لك التمتع بالحقوق التالية:

 

بالموافقة على سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق على ما يلي:

قطر

إذا كنت تستخدم الخدمة في قطر، فإنك توافق (لأغراض تطبيق القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية، بصيغته المعدلة من وقت لآخر) على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

صربيا

ممثلنا المحلي المعين في صربيا هو Karanovic & Partners، وذلك لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية، ويمكن الاتصال به على local.representative@karanovicpartners.com. يُرجى تضمين كلمة "صربيا" في سطر الموضوع في رسالتك عبر البريد الإلكتروني.

سنغافورة

بالنقر فوق "موافق"، فإنك توافق على نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أي بلد لدينا فيه قواعد بيانات أو شركات تابعة، وعلى وجه الخصوص المواقع المحددة في القسم 4 (كيف نخزّن معلوماتك الشخصية ونشاركها).

تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. تتمتع بالحق في تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة.

يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات المُعين لدينا لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 على النحو المبين في القسم 8 (الاتصال).

جنوب إفريقيا

يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية للمعلومات (جنوب إفريقيا) عن طريق إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى inforeg@justice.gov.za. ويقع العنوان الفعلي للجهة التنظيمية للمعلومات (جنوب إفريقيا) في 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg، جنوب إفريقيا.

جمهورية كوريا

جمع المعلومات الشخصية واستخدامها

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها من جمهورية كوريا ومعالجتها على خادمنا الموجود في سنغافورة.

فيما يتعلق بالأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية المدرجة في القسم 3 "كيف نعالج معلوماتك الشخصية"، تنطبق الأحكام القانونية التالية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية:

 

 

توفير طرف ثالث للمعلومات الشخصية

نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة كما هو موضح أدناه:

الأسس القانونية

اسم المتلقي (ومعلومات الاتصال)

أنواع المعلومات الشخصية المقدمة

الغرض من الاستخدام من جانب المتلقي

فترة الاحتفاظ والاستخدام من جانب المتلقي

الضرورة التعاقدية - قانون حماية الملكية الفكرية المادة 15(1)(4)

المصلحة المشروعة - المادة 17(1)(2) و15(1)(6) من قانون حماية البيانات الشخصية

Midas

معلومات المعاملات

معلومات مكافحة الاحتيال

الدفع

لضمان أمن خدماتنا

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

الضرورة التعاقدية - قانون حماية الملكية الفكرية المادة 15(1)(4)

Google Play

 

(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)

 

معلومات المعاملات

الدفع

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

الضرورة التعاقدية - قانون حماية الملكية الفكرية المادة 15(1)(4)

Apple Store

 

(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)

معلومات المعاملات

الدفع

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

 

لأداء الخدمات المفصلة في سياسة الخصوصية هذه، نفوض معالجة معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات المهنيين التاليين:

المُفوَّض

وصف الخدمات المفوضة

Google Play؛ Apple Store

معالجة معلومات المعاملة

Midas

معالجة معلومات المعاملة

لضمان أمن خدماتنا

Tencent Cloud

(
cloudlegalnotices@tencent.com)

 

معالجة البيانات الشخصية وتخزينها نيابة عن مراقب البيانات

Shenzhen Tencent Computer Systems Co Ltd.

الوصول إلى المعلومات الشخصية لتقديم الدعم الفني نيابة عن مراقب البيانات

 

نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج

ننقل المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة في الخارج على النحو التالي:

الأسس القانونية

المتلقي (معلومات الاتصال بمدير المعلومات)

الدولة التي سيتم نقل معلوماتك الشخصية إليها

تاريخ عملية النقل وطريقتها

أنواع معلوماتك الشخصية التي سيتم نقلها

أغراض الاستخدام من جانب المتلقين

فترة الاحتفاظ والاستخدام من جانب المتلقي

قانون حماية البيانات الشخصية، المادة 28-8(1)(3) التفويض والاحتفاظ لأداء العقد

Tencent Cloud LLC

(
cloudlegalnotices@tencent.com)

سنغافورة

يتم نقلها من وقتٍ لآخر

كافة المعلومات الشخصية

معالجة البيانات الشخصية وتخزينها نيابة عن مراقب البيانات

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

المصلحة المشروعة - المادة 17(1)(2) و15(1)(6) من قانون حماية البيانات الشخصية

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

جمهورية الصين الشعبية

يتم نقلها من وقتٍ لآخر

بيانات الرد على الاستبيان

بيانات جهاز الاستبيان

الدعم الفني

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

قانون حماية البيانات الشخصية، المادة 28-8(1)(3) التفويض والاحتفاظ لأداء العقد

المصلحة المشروعة - المادة 17(1)(2) و15(1)(6) من قانون حماية البيانات الشخصية

Midas

سنغافورة

يتم نقلها من وقتٍ لآخر

معلومات المعاملات

معلومات مكافحة الاحتيال

الدفع

لضمان أمن خدماتنا

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

قانون حماية البيانات الشخصية، المادة 28-8(1)(3) التفويض والاحتفاظ لأداء العقد

Google Play

 

(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)

 

وفقًا لسياسة خصوصية Google

يتم نقلها من وقتٍ لآخر

معلومات المعاملات

الدفع

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

قانون حماية البيانات الشخصية، المادة 28-8(1)(3) التفويض والاحتفاظ لأداء العقد

Apple Store

 

(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)

وفقًا لسياسة خصوصية Apple

يتم نقلها من وقتٍ لآخر

معلومات المعاملات

الدفع

بالنسبة لفترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها"

 

يمكنك رفض نقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج عن طريق الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا. إذا رفضت نقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج، فلن يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج. ومع ذلك، قد لا تتمكن من استخدام خدماتنا التي يكون نقل المعلومات الشخصية إليها إلى الخارج ضروريًا.

تدمير البيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وفقًا لفترات الاحتفاظ بالبيانات على النحو الموضح بالتفصيل في قسم "الاحتفاظ بالبيانات". باستثناء المعلومات الشخصية الموضحة أدناه، سيتم تدمير المعلومات الشخصية، التي حققت الغرض الذي تم جمعها أو استخدامها من أجله، ووصلت إلى الفترة الزمنية التي كان يجب خلالها الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، بطريقةٍ لا رجعة فيها. سيتم حذف المعلومات الشخصية المخزنة في الملفات الإلكترونية بطريقة آمنة لا رجعة فيها باستخدام أساليب فنية، وسيتم تدمير المعلومات المطبوعة عن طريق تمزيق هذه المعلومات أو حرقها.

يلزم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بعد فترات الاحتفاظ بالبيانات على النحو الموضح بالتفصيل في قسم "الاحتفاظ بالبيانات" ويلزم الاحتفاظ بها وفقًا للقوانين التالية:

 

قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك.

المادة 6 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية

في التجارة الإلكترونية أو البيع بالبريد:

·         السجلات المتعلقة بالملصقات والإعلانات (6 أشهر)

·         السجلات المتعلقة بتنفيذ العقد أو سحبه (5 سنوات)

·         السجلات المتعلقة بدفع السعر وتوريد السلع والخدمات (5 سنوات)

·         السجلات المتعلقة بخدمات العملاء أو تسوية النزاعات (3 سنوات)

قانون حماية أسرار الاتصالات

المادة 41 من مرسوم القانون، المادة 15-2 من قانون حماية أسرار الاتصالات

·         السجلات، وعنوان IP (3 أشهر)

·         تاريخ الاتصالات السلكية واللاسلكية من جانب المستخدمين، ووقت بدء الاتصالات السلكية واللاسلكية وانتهائها، ووتيرة الاستخدام (12 شهرًا)

حقوقك

يجوز لك ممارسة الحقوق المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية عن طريق طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق معالجتها وما إلى ذلك، وفقًا للقوانين المعمول بها مثل قانون حماية المعلومات الشخصية ("PIPA"). يمكنك أيضًا ممارسة هذه الحقوق من خلال وصيك القانوني أو شخص تُفوضه بممارسة هذا الحق. ومع ذلك، في هذه الحالة، يجب أن تُقدم إلينا توكيلًا طبقًا للوائح إنفاذ قانون حماية المعلومات الشخصية. يمكنك أيضًا سحب موافقتك أو طلب تعليق معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت.

عملية الاستخدام والتقديم الإضافية للمعلومات الشخصية

وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية، يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية أو تقديمها في نطاق ما يتعلق على نحوٍ معقول بالغرض الأساسي من الجمع، مع الأخذ في الاعتبار ما إذا كانت هناك مساوئ قد لحقت بالأشخاص موضوع البيانات وما إذا كان قد تم اتخاذ التدابير اللازمة للتأمين مثل التشفير وما إلى ذلك. وسوف نحدد من خلال العناية الواجبة ما إذا كنا سنستخدم أو نقدم المعلومات الشخصية بالنظر إلى الظروف العامة بما في ذلك القوانين واللوائح ذات الصلة مثل قانون حماية المعلومات الشخصية، والغرض من استخدام المعلومات الشخصية أو تقديمها، وكيفية استخدام المعلومات الشخصية أو تقديمها، وعناصر المعلومات الشخصية التي سيتم استخدامها أو تقديمها، والمسائل التي قدم الأشخاص موضوع البيانات الموافقة عليها أو التي تم الإخطار بها/الإفصاح عنها للأشخاص موضوع البيانات، والتأثير على الأشخاص موضوع البيانات عند استخدام أو تقديم المعلومات، والتدابير المتخذة لحماية معلومات الأشخاص موضوع البيانات. وفقًا للمادتين 15(3) و17(4) من قانون حماية المعلومات الشخصية، فإننا نراعي العوامل التالية المنصوص عليها في المادة 14-2 من مرسوم الإنفاذ الخاص بقانون حماية المعلومات الشخصية عند استخدام أو تقديم معلومات شخصية إضافية إلى طرف ثالث دون موافقتك

 

تدابير ضمان سلامة المعلومات الشخصية

نحن ننفذ الإجراءات التالية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية:

1. التدابير الإدارية: وضع وتنفيذ خطة الإدارة الداخلية، وتشغيل منظمة مخصصة، وتدريب الموظفين بشكل منتظم

2. التدابير التقنية: إدارة حقوق الوصول إلى نظام معالجة المعلومات الشخصية، وتركيب نظام التحكم في الوصول، وتشفير المعلومات الشخصية، وتركيب وتجديد برامج الأمان

3. التدابير المادية: مراقبة الدخول إلى غرف الكمبيوتر وغرف تخزين البيانات، إلخ.

ممثل الخصوصية المحلي

وفقًا للمادة 32-5 من قانون الشبكات والمادة 31-2 من قانون حماية المعلومات الشخصية المُعدل، تُعد المعلومات المتعلقة بالوكيل المحلي على النحو التالي:

الاتصال

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة التالية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

 

تعويضات انتهاك الحقوق والمصالح

 

للمطالبة بسبل انتصاف في حالة انتهاك المعلومات الشخصية، يمكنك تقديم طلب لتسوية النزاع أو التشاور مع لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية، أو مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية التابع لوكالة الإنترنت والأمن في كوريا، وغيرهما. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بالمؤسسات التالية للحصول على تقارير واستشارات أخرى بشأن انتهاك المعلومات الشخصية:

1.       لجنة وساطة النزاعات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية: (لا يلزم إدخال رمز المنطقة) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2.       مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية: (لا يلزم إدخال رمز المنطقة) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3.       مكتب النيابة العامة العليا: (لا يلزم إدخال رمز المنطقة) 1301 (www.spo.go.kr)

4.       وكالة الشرطة الوطنية: (لا يلزم إدخال رمز المنطقة) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

سريلانكا

بالنقر فوق "موافق"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وتسمح بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. ومع ذلك إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُحظر عليك استخدام الخدمة.

التسويق المُخصص

بالنقر فوق "قبول"، فإنك توافق بموجب هذه الوثيقة على عرض إعلانات مُخصصة لك. يمكنك اختيار إيقاف إرسال إعلانات مُخصصة إليك منا عند استخدام الخدمة عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في قسم الإعدادات من الخدمة أو عن طريق التواصل معنا من خلال القسم 8 (الاتصال).

تايلاند

بالنقر فوق "موافق"، فإنك تُقِر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق عليها. إذا لم تكن توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

 

إذا كان عمرك أقل من 20 عامًا، فإنك تُقر بأنك حصلت على موافقة والدك/والدتك أو الوصي القانوني عليك لتسجيل حساب على الخدمة واستخدامها.

 

إلى الحد الذي ينص عليه قانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي ("قانون حماية البيانات الشخصية")، يجوز لك:

·         سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية (فقط عندما يكون الأساس القانوني لمعالجتنا هو الموافقة)؛ ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه عندما تكون الموافقة مطلوبة لمعالجة بياناتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتوقعة بدونها؛

·         أن تطلب منا تزويدك بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية و/أو تصحيحها و/أو إيقاف أي معالجة آلية أو وضع ملفات تعريفية لها (حسب الاقتضاء) و/أو إنهاء و/أو تقييد استخدام أو تقديم بياناتك الشخصية و/أو محوها؛

·         مطالبتنا بتزويدك أنت أو طرف ثالث ببياناتك الشخصية التي نخزنها في تنسيق قابل للقراءة آليًا؛ و/أو

·         تقديم شكوى إلى السلطة المعنية.

 

عندما ترغب في تقديم هذه الطلبات، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 8 (الاتصال).

 

تفاصيل الاتصال الخاصة بممثلنا المحلي المعين في تايلاند لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية موضحة في القسم 8 (الاتصال) ويمكن الاتصال به عبر البريد الإلكتروني. يُرجى تضمين كلمة "تايلاند" في سطر الموضوع في رسالة البريد الإلكتروني.

تركيا

تتمتع بحقوق قانونية، منصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، فيما يتعلق بالبيانات الواردة في المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وبصفتك شخصًا تركيًا موضوع البيانات، قد يحق لك التقدم بطلبٍ إلى مراقب البيانات و(إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها):

 

وفقًا للمادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج على النحو التالي:

 

هوية المتلقي في الخارج

موقع المتلقي (أو كما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة خصوصية المتلقي)

أغراض استخدام المتلقي للمعلومات الشخصية

عناصر المعلومات الشخصية التي سيتم تقديمها

Tencent Cloud

سنغافورة

معالجة البيانات الشخصية وتخزينها نيابة عن مراقب البيانات

 

كافة المعلومات الشخصية

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

جمهورية الصين الشعبية

الدعم الفني

بيانات الرد على الاستبيان

بيانات جهاز الاستبيان

Midas

سنغافورة

الدفع

لضمان أمن خدماتنا

معلومات المعاملات

معلومات مكافحة الاحتيال

Google Play

 

وفقًا لسياسة خصوصية Google

 

الدفع

معلومات المعاملات

Apple Store

 

وفقًا لسياسة خصوصية Apple

 

الدفع

معلومات المعاملات

 

أوكرانيا

بقبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح لأطراف ثالثة، ونقلها إلى دول أو مناطق أخرى غير أوكرانيا، إلى الحد وحسب الغرض المنصوص عليهما في سياسة الخصوصية هذه.

الولايات المتحدة

لأغراض هذا القسم، يكون لمصطلحي "المعلومات الشخصية" و"المعلومات الشخصية الحساسة" المعاني الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (بصيغته المُعدّلة بموجب قانون حقوق خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2020) ("CCPA")، ويشملان على التوالي مصطلحي "البيانات الشخصية" و"البيانات الحساسة" كما هو مُحدّد في قانون خصوصية كولورادو ("CPA")، وقانون كونيتيكت المتعلق بخصوصية البيانات الشخصية والمراقبة عبر الإنترنت ("CTDPA")، وقانون خصوصية المستهلك في يوتا ("UCPA")، وقانون حماية بيانات المستهلك في فيرجينيا ("VCDPA")، (يشار إليها مجتمعة باسم "قوانين الولايات الأمريكية"). لا يشمل هذان المصطلحان المعلومات المستبعدة من نطاق قوانين الولايات الأمريكية.

 

جمع المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

على مدار 12 شهرًا الماضية، قمنا بجمع والإفصاح عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة (المُشار إليها بـ *)، منك أو عنك أو من جهازك لغرض تجاري:

 

نجمع معلوماتك الشخصية بما فيها المعلومات الشخصية الحساسة ونفصح عنها للأغراض التالية:

 

للحصول على معلوماتٍ إضافية حول الغرض من استخدام كل نوع من المعلومات الشخصية، راجع القسم 3 (كيف نعالج معلوماتك الشخصية).

 

نفصح عن كل فئة من فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها كما هو موضح في القسم 3 (كيف نعالج معلوماتك الشخصية).

 

خلال 12 عشر شهرًا الماضية، لم نقم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية للمقيمين في كاليفورنيا بالمعنى المقصود من "البيع" و"المشاركة" في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. وليس لدينا معرفة بحدوث أي عملية بيع أو مشاركة للمعلومات الشخصية لمستخدمين دون سن 16 عامًا.

 

إضافة إلى ذلك، لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة أو نفصح عنها لأغراض أخرى بخلاف أداء الخدمات المتوقعة بشكل معقول من قِبل المستهلك العادي الذي يطلب هذه الخدمات أو حسبما تسمح به قوانين الولايات المتحدة الأمريكية خلافًا لذلك.

 

الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

 

تختلف فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بحسب الفئات المختلفة للبيانات التي يتم جمعها. للحصول على معلومات تفصيلية عن فترة الاحتفاظ بأي فئة معينة من البيانات، راجع هذا الجدول الموضح في الجزء الرئيسي من سياسة الخصوصية.

 

الحقوق بموجب قوانين الولايات المتحدة:

 

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المُدرجة أدناه فيما يتعلق بالمعلومات التي جمعناها عنك. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

 

 

كيفية ممارسة حقوقك

 

أولاً، قد ترغب في تسجيل الدخول إلى حسابك، وإدارة بياناتك من هناك. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، يمكنك أيضًا ممارسة حقوقك، إن وجدت، فيما يتعلق بالبيانات الأخرى عن طريق الاتصال بنا على النحو الموضح في القسم 8 (الاتصال). قد نتخذ خطواتٍ للتحقق من هويتك قبل الامتثال لطلبك من أجل حماية خصوصيتك وأمنك، وقد نرفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. وللتحقق من هويتك، قد نحتاج إلى المعلومات التالية منك: اسمك الأول واسم العائلة والعنوان ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني.

 

بناءً على المكان الذي تعيش فيه، يمكنك ممارسة هذه الحقوق بنفسك أو يمكنك أيضًا تعيين وكيل مُفوّض لتقديم هذه الطلبات نيابةً عنك. ولكي نتمكن من معالجة الطلب، يجب عليك تزويد الوكيل المُفوّض بإذن كتابي موقّع. ونحتفظ بحقنا في مطالبة الوكيل بإثبات هويته الخاصة والتأكيد مباشرةً معك على أنك قدمت إذن للوكيل المُفوّض بتقديم الطلب.

 

بالإضافة إلى ذلك، وعند الاقتضاء، سنقدم لك مزيدًا من المعلومات حول عملية التظلم لدينا. عندما تقدم طلبًا أو تظلمًا، سنقصر جمعنا لمعلوماتك على ما هو ضروري فقط للوفاء بذلك الطلب أو معالجة التظلم بشكل آمن. لن نطلب منك أو من وكيلك المُفوّض دفع رسوم للتحقق من طلبك أو تظلمك.

 

الأسئلة

 

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى الاتصال بنا كما هو موضح في القسم 8 (الاتصال).

الإمارات العربية المتحدة

توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتصديرها (في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها) ومشاركتها وتخزينها، وذلك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) بغرض عرض إعلانات مخصصة عليك أثناء استخدامك للخدمات.

ويجوز لنا أن نبلغ طواعيةً عن وقائع أمن تقنية المعلومات التي تُعد جريمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (وذلك مثلاً بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات). ويمكن الإبلاغ عن الواقعة إلى السلطات المعنية لغرض التحقيقات. ويُرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا الإبلاغ طواعية عن وقائع أمن تقنية المعلومات إلى فريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي ("CERT") في دولة الإمارات العربية المتحدة. وفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي هو جهة توعية أمنية مسؤولة عن إجراءات تسجيل الوقائع وتقديم المشورة بخصوص التهديدات المعروفة لأمن تقنية المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة.