Delta Force

Política de Privacidade

Última atualização: [2025.4.15]

Obrigado por utilizar nossos produtos e serviços! Respeitamos as suas preocupações sobre privacidade e agradecemos a sua confiança em nós.

Observe que esta política de privacidade (“Política de privacidade”) aplica-se apenas ao Delta Force (“Jogo”) e ao site para o Jogo (“Site”) e às suas atividades e a seus eventos interativos (“Eventos”) (em conjunto, o “Serviço”). Se você usar outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade do produto ou serviço em questão.

Caso tenha alguma dúvida sobre qualquer coisa nesta Política de Privacidade ou quiser exercer qualquer direito que possa ter, entre em contato conosco aqui.

Para os objetivos da legislação sobre proteção de dados, o controlador de dados das suas informações pessoais em relação ao Serviço é a Proxima Beta Pte. Limited.

RESUMO

A seguir, apresentamos um resumo das informações contidas nesta Política de Privacidade. Você pode encontrar mais detalhes clicando em “Mais informações”.

De quais informações precisamos para disponibilizar o Serviço?

Em relação ao Jogo:

·         Se você optar por configurar o seu perfil usando uma conta de mídia social, também coletaremos informações fornecidas pelo provedor de serviços da conta de redes sociais para gerar seu perfil automaticamente, inclusive seu ID, nome, foto de perfil e token de usuário. Geraremos um Open ID. Se você optar por configurar seu perfil usando um login de convidado, coletaremos sua ID de convidado e Open ID.

·         Para manter uma operação fluida do Serviço (que inclui atividades como solucionar bugs ou atividades maliciosas até melhorar a funcionalidade), processaremos informações habituais do dispositivo e da rede (como endereço IP, velocidade de conexão, especificações do dispositivo, bem como identificadores gerados pelo aplicativo e sistema operacional).

·         Se você precisar entrar em contato conosco, manteremos algumas informações (como seu e-mail) para que possamos analisar e responder às suas preocupações. 

Em relação ao Site:

·         Se você se cadastrar para o recebimento de atualizações do Jogo, coletaremos seu endereço de e-mail para enviar essas atualizações.

·         Usamos o seu endereço de IP para entender o tráfego do nosso Site e como os visitantes usam o Site.

  • Usamos seu OpenID, e-mail, região, modo de jogo, ID do servidor e ID da função para fornecer uma função de assinatura, para permitir que você resgate itens do Jogo e se inscreva em um evento de pré-lançamento. O Serviço também permite que os jogadores se comuniquem diretamente entre si por meio das funções de bate-papo por texto e bate-papo por áudio. A comunicação com os jogadores é uma parte fundamental da experiência dos jogadores no Serviço. Observe que a função de bate-papo por áudio fica DESLIGADA por padrão, a menos que seja especificamente habilitada.

·         Para fornecermos Eventos, processamos várias informações, como informações de identificação, informações de dispositivos e redes, informações financeiras, dados de jogabilidade e interação, dados de mídia e adicionais e informações de pesquisa.

Mais informações.

Como usamos as suas informações?

Em relação ao Jogo:

·         Usamos as suas informações para configurar a sua conta, permitir que você use o Serviço, localizar a experiência do Serviço, permitir a interação entre usuários do Serviço, salvar o seu progresso, assegurar a operação segura e protegida do Serviço, abordar bugs, otimizar e melhorar o Serviço, resolver consultas de usuários, cumprir as nossas obrigações legais e aplicar os nossos direitos.

Em relação ao Site:

·         Usamos suas informações para fornecer atualizações de jogo, se solicitado, para entender como os visitantes usam o Site e para cumprir nossas obrigações legais e impor nossos direitos.

Mais informações.

Com quem compartilhamos as suas informações?

·         Usamos terceiros e trabalhamos com nossos afiliados para nos ajudar a oferecer a melhor experiência possível (como a necessária para fazer backup de seu progresso, assim como suporte aos clientes).

·         Todos os prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços para nós estão proibidos de reter, usar ou divulgar as suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para o Serviço (ou seja, para cumprimento das finalidades descritas acima).

·         Em alguns casos, podemos ser obrigados por determinação judicial ou legal (como um mandado válido de busca ou intimação) a divulgar certas informações.

Mais informações.

Onde processamos as suas informações?

 

·         Podemos transferir dados para fora do local no qual você está baseado para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

·         Temos servidores para o Serviço em Singapura. Também contamos com equipes de suporte, de engenharia e outras equipes que poderão apoiar os Serviços, inclusive a partir de Singapura e da China.

·         Para usuários do EEE/Reino Unido, as transferências entre nossas afiliadas e terceiros são feitas mediante proteções aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padronizadas ou avaliações de adequação.

Mais informações.

Por quanto tempo retemos as suas informações?

·         Salvo se exigido ou permitido pelas leis aplicáveis, retemos as suas informações pelo período durante o qual você mantiver uma conta para o Serviço ou pelo tempo em que as informações forem necessárias para o cumprimento da finalidade para a qual foram coletadas (conforme descrito mais detalhadamente nesta Política de Privacidade). Posteriormente, excluiremos ou anonimizaremos esses dados, de acordo com as leis aplicáveis.

Mais informações.

Como posso exercer os meus direitos sobre as minhas informações?

·         Determinadas jurisdições oferecem aos usuários direitos específicos relacionados às suas informações, como o direito de acessar ou receber uma cópia dos seus dados, excluí-los e restringir ou impedir que os processemos.

Mais informações.

Como notificamos você sobre alterações?

·         As alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas aqui. Também notificamos você sobre as alterações de acordo com as determinações legais.

Mais informações.

 

Eventos

Nossos Serviços oferecem uma experiência dinâmica e envolvente, por meio de uma variedade de atividades interativas e atualizadas com frequência, conhecidas, coletivamente, como "Eventos". Esses eventos vêm de diferentes formas, entre as quais:

·         Eventos sazonais e temáticos: Temática de férias ou temporadas do mundo real, oferecendo modos de jogo por tempo limitado, skins exclusivos ou outras recompensas.

·         Torneios, concursos e eventos de eSports: Competição de alto risco com prêmios em dinheiro, recompensas no jogo e o direito de “se gabar”.

·         Novos lançamentos de conteúdo: Apresentando novos personagens, mapas ou modos de jogo, disponíveis por tempo limitado ou desbloqueados por meio de desafios específicos.

·         Desafios comunitários: Objetivos colaborativos que exigem que os jogadores trabalhem em equipe, como derrotar um determinado número de inimigos ou completar um número específico de partidas.

·         Eventos cruzados: Oferecimento de conteúdo exclusivo com base em colaborações com outras franquias ou marcas.

·         Passes de batalha ou de temporada: Fornecimento de acesso a conteúdo e recompensas exclusivos durante um determinado período.

·         Vendas ou promoções no jogo: Ofertas por tempo limitado em itens do jogo, como skins, personagens ou moeda.

·         Eventos históricos: Missões, tarefas especiais ou modos de jogo que revelam mais sobre o mundo e os personagens do jogo.

·         Modos por tempo limitado (Limited Time Modes, LTM): Modos de jogo exclusivos disponíveis por um curto período de tempo.

·         Eventos de aniversário e marcos: Comemoração de aniversários de serviço ou outras realizações importantes.

·         Eventos de marco do jogador: Reconhecimento das realizações dos jogadores como, por exemplo, atingimento de níveis ou classificações.

·         Eventos de votação/comentários comunitários: Permitem que os jogadores votem em novos recursos, personagens, skins ou outros elementos do jogo.

·         Eventos de login: Recompensam os jogadores por fazerem login durante o período do evento.

·         Eventos do Leaderboard: Eventos competitivos em que os jogadores ganham pontos por meio de jogabilidade e os melhores jogadores recebem recompensas exclusivas.

·         Eventos de transmissão ao vivo: Transmissões ao vivo com influenciadores ou jogadores profissionais jogando o jogo.

·         Eventos surpreendentes: Atividades imprevisíveis, como vendas rápidas ou lutas súbitas com chefes.

·         Pesquisas

·         Outros eventos: sorteios, brindes, sorteios e muito mais.

Ao participar desses Eventos, você poderá receber vários prêmios e recompensas, como moedas no jogo, skins exclusivos, itens especiais, títulos, aumentos de experiência, prêmios em dinheiro, hardware de jogos, códigos de jogos, mercadorias, ingressos de eventos, reconhecimentos, exposição ou outras recompensas específicas do evento.


Bem-vindo ao Delta Force!

Esta Política de Privacidade explica quando, como e por que quando se trata do processamento de suas informações pessoais em conexão com o Delta Force (“Jogo”) e o site do Jogo (“Site”) e suas atividades e eventos interativos relacionados (“Eventos”) (em conjunto, o Serviço”) e define suas escolhas e direitos em relação a essas informações. Leia com atenção para que você entenda como coletamos e utilizamos suas informações e como você pode controlá-las.

Lembre-se de que esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Serviço. Se você usar outros produtos ou serviços, consulte a política de privacidade do produto ou serviço em questão.

Se você não concordar com o processamento das suas informações pessoais da maneira descrita por esta Política de Privacidade, não forneça suas informações quando solicitadas e pare de usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda como processamos suas Informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

Para os objetivos da legislação sobre proteção de dados, o controlador de dados das suas informações pessoais em relação ao Serviço é a Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso(a)”).

Caso tenha alguma dúvida sobre qualquer coisa nesta Política de Privacidade ou quiser exercer qualquer direito que possa ter, entre em contato conosco aqui. Você também pode entrar em contato com o nosso diretor de proteção de dados em Formulário DSAR aqui. Temos representantes para fins de proteção de dados listados aqui.

1.                Cookies

Usamos Cookies e outras tecnologias semelhantes (“Cookies”) para aprimorar a sua experiência de uso do Serviço. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados em seu dispositivo, nos permitem oferecer determinados recursos e funcionalidades. Para obter mais informações sobre nossa política de cookies, clique aqui.

2.                Menores de idade

Menores de idade não devem usar o Serviço para nenhuma finalidade.

Por menores de idade, nos referimos a usuários com menos de 18 anos de idade; ou outra idade no caso de uma região onde a idade mínima para o processamento de informações pessoais seja diferente. Com relação a usuários localizados em determinadas regiões, listamos a idade mínima na data desta política na tabela abaixo. Em qualquer caso, você deve consultar as leis da sua jurisdição para saber se tem a idade mínima legal.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade para nenhum propósito. Caso você acredite que temos informações pessoais de algum menor de idade conforme descrito abaixo, entre em contato conosco.

Região na qual o usuário está localizado

Idade mínima do usuário

Argélia

19

Argentina

13

Austrália

18

Bangladesh

18

Brasil

18

Camboja

18

Canadá

13

Colômbia

18

Egito

18

Espaço Econômico Europeu

16

Hong Kong

18

Índia

18

Indonésia

18

Japão

18

Cazaquistão

18

Kuwait

21

Macau

18

Malásia

18

México

18

Marrocos

18

Mianmar

18

Nova Zelândia

16

Nigéria

13

Filipinas

18

Catar

18

Arábia Saudita

18

Sérvia

15

Singapura

13

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Coreia do Sul

19

Suíça

14

Tailândia

20

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos 

21

Reino Unido

13

Estados Unidos

13

 

3.                Como processamos as suas informações pessoais

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e por quê.

Ela também informa a base legal segundo a qual processamos os seus dados, quando aplicável nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis.

Informações pessoais

Uso

Base legal (quando aplicável)

Para o Site

 

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros)

Informações da assinatura: OpenID, endereço de e-mail, país ou região, modo de jogo (se você optar por receber atualizações do jogo)

Usamos essas informações para enviar atualizações de jogos a você, conforme sua solicitação, e para permitir que você aceite e embarque em missões de jogos.

Usamos essas informações com o seu consentimento.

Endereço de IP (coletado via Google Analytics)

Usamos essas informações para entender o tráfego do nosso Site e como os visitantes usam o Site para fins de análise de marketing.

É nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar o desempenho e melhorar nossos serviços.

Informações de resgate de itens do jogo: OpenID, ID do servidor, ID da função

Usamos essas informações para permitir que você resgate itens no jogo.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos itens dentro do Jogo.

Informações de verificação e relatório:

Nome do jogador, hora do relatório, resultados do relatório, tipo de penalidade, duração da penalidade, hora de início, hora de término

Usamos essas informações para verificação de identidade, distribuição de recompensas e denúncia de proibições e violações de jogadores.

Para detalhes de contato do jogador e distribuição de recompensas, é necessário executar nosso contrato com você para verificar sua identidade e distribuir recompensas no jogo.

Para banimento de jogadores, é do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Site.

Dados de pré-lançamento: OpenID, endereço de e-mail, país/região, endereço IP, avatar do jogador, apelido do jogador, nome da equipe

Usamos essas informações para permitir que você se cadastre e participe do evento on-line durante o pré–lançamento do Jogo.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecer o evento web de pré-lançamento durante o período beta aberto, conforme sua solicitação.

Para o Jogo

 

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros)

 

informações de login do convidado: ID do convidado, Open ID

Utilizamos essas informações para criar a sua conta para o Jogo de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos o Jogo.

Informações de registro da conta:

·         Vapor: ID do usuário, apelido, token do usuário, Open ID

·         Twitter: ID do usuário, apelido, token de usuário, Open ID, GAID (não armazenado em nossos servidores, mas nos servidores do Twitter)

·         Apple: ID do usuário, apelido, token do usuário e Open ID

·         Discord: ID de usuário, apelido, token de usuário, Open ID

·         Line: ID do usuário, apelido, token do usuário e Open ID

·         Google: ID do usuário, apelido, token do usuário e Open ID

·         Facebook: ID do usuário, apelido, token do usuário e Open ID

·         Conta Level Infinite:UID, token, endereço de e-mail, senha

Usamos essas informações para permitir que você registre e crie a sua conta para o Jogo (inclusive vincular a sua conta de Jogo a outra conta de uma plataforma elegível) de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos o Jogo.

Informações de exclusão de conta: endereço de e-mail, região, open ID, token de usuário

Usamos essas informações para facilitar sua solicitação para excluir sua conta e determinar o idioma a ser mostrado a você durante este processo.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos o Jogo.

 

Informações de anúncio: OpenID e ID do dispositivo

Usamos essas informações para enviar notificações no jogo sobre o Jogo.

Necessário para cumprir nosso contrato com você e oferecer suporte ao Jogo.

 

Informações de suporte ao cliente (no aplicativo, e-mail e site):

 

·         Pelo aplicativo: Nome, Open ID, informações da conta (apelido, nível do jogo, saldo da conta, comunidade de jogos, se fornecido pelo usuário), modelo do dispositivo, versão do aplicativo, nível da bateria, força do Wi-Fi, espaço livre no telefone, tipo de rede, versão do iOS, plataforma, operadora, código do país;

·         Pelo site: Nome, Open ID, modelo do dispositivo, endereço de e-mail (opcional),

·         Por e-mail: Nome, endereço de e-mail

·         Detalhes do tíquete, reclamação e tratamento ou informações (por exemplo, fotos) que você opta por fornecer nas comunicações com nossa equipe de suporte

 

Utilizamos essas informações para melhorar os nossos serviços e solucionar problemas, por exemplo, problemas técnicos e bugs.

Necessário para cumprir nosso contrato com você e oferecer suporte ao Jogo.

 

 

 

 

Endereço IP (não armazenado)

Usamos essas informações para:

·         permitir que você se conecte ao servidor do Jogo; e

·         sugerir o seu país/região quando você quiser alterar a configuração de sua localização.

 

Não disponível.

Dados de resposta à pesquisa (IMUR): Suas respostas ao questionário de pesquisa, que podem incluir seu e-mail, país ou região de residência, hábitos e preferências de jogos (inclusive jogos jogados recentemente, frequência de jogos, categorias e experiência de jogos preferidos, preferência de idioma, avaliação e comentários sobre o Jogo) e outros conteúdos de respostas da pesquisa que você possa optar por fornecer.

Usamos essas informações para fornecer a pesquisa se você optar por participar de uma pesquisa no jogo ou no Site.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados do dispositivo de pesquisa (IMUR): informações do navegador e do dispositivo, como endereço IP, versão do navegador, configurações do dispositivo e versão do sistema operacional.

Se você optar por participar de uma pesquisa, usamos essas informações para otimizar a pesquisa e o Serviço, inclusive para identificar a localização sugerida com base em seu país/região. 

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações geradas como parte do Jogo

 

Informações de conformidade: OpenID, token, região, nome de usuário e e-mail

Usamos essas informações para verificar se você se qualifica para usar o Jogo e para estar em conformidade com as leis aplicáveis.

É nosso interesse legítimo assegurar a conformidade com as regras de delimitação etária aplicáveis.

XWID: sua XWID, que é gerada por nós.

Usamos essas informações para realizar análises gerais/totais do jogo (não restritas à correção de erros ou depuração) e para permitir que você use o Jogo como usuário convidado.

É do nosso interesse legítimo assegurar o funcionamento do nosso Jogo e permitir que os usuários usem o Serviço como usuário convidado.

Recursos e informações de atualização da versão do Jogo: OpenID, nome do dispositivo, modelo do dispositivo, ID do canal de login.

 

Usamos essas informações para fornecer atualizações, manutenção e configuração do Jogo, para permitir que você baixe recursos no jogo e para garantir que o jogo funcione sem problemas.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações de desempenho do SDK: informações sobre as interações entre os SDKs, código de erro, mensagem de erro, nome do SDK, versão do SDK, URL da solicitação, corpo da resposta, ID de sequência, estágio e log

Usamos essas informações para analisar o desempenho dos SDKs dentro do Jogo, para assegurar a operação tranquila do Serviço.

É do nosso interesse legítimo assegurar a operação tranquila do Jogo.

 

Informações de relatório de dados comuns: ID do Jogo, fonte do cliente, ID da sessão, hora do evento, IP do cliente, país, província, cidade, ID da operadora, Open ID, nome do evento, SO, versão do SO, versão do SDK, tipo de rede, ID do pacote, versão do aplicativo, ID do canal de login, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, largura da tela, altura da tela, nome da CPU, núcleo da CPU, frequência da CPU, nome da GPU, total de ROM, idioma do sistema. uaid, IDs do dispositivo

Utilizamos estas informações para realizar análises gerais de jogos para melhorar o nosso Jogo.

 

É do nosso interesse legítimo assegurar a operação tranquila do Jogo e aprimorar o Jogo.

Informações de relatório de falha: ID de usuário, IDs de dispositivo, CPU, armazenamento, status da rede

Utilizamos essas informações para localizar e resolver problemas e erros, identificar e abordar bugs.

É do nosso interesse legítimo aprimorar o Jogo.

Informações do filtro de bate-papo: ID da conta, nome de usuário, ID do usuário, endereço IP, conteúdo de texto de chat,

Usamos essas informações para analisar o conteúdo do bate-papo e detectar e evitar comportamentos de trapaça para garantir a segurança do ambiente do Jogo.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para garantir a segurança e a integridade do Jogo.

Informações antitrapaças:

·         Informações da conta: ID da conta, ID do jogo

·         Informações do dispositivo: Endereço MAC (somente para versão para PC) versão do SO

·         Outros dados: capturas de tela no jogo (que podem conter apelidos e bate-papos entre você e seus colegas de equipe, embora essas informações sejam ofuscadas e cenas do jogo)  

Utilizamos essas informações para objetivos de prevenção de trapaças, inclusive para detectar e observar comportamentos de trapaça e monitorar a presença e a operação de atividades suspeitas de trapaças e anormalidades.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

 

Informações da penalidade: ID do jogo do usuário, status e informações da penalidade da conta, relatório de crash

Usamos essas informações para implementar o sistema de penalidade para jogadores dentro do Jogo para atividades ilegais ou restritas.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

 

Dados de analíticos de jogos: OpenID, apelido, ID do personagem, nível/classificação da conta, registro de partida, informações de comportamento do jogo, dias ativos da conta, registro de penalidade, registro de login, gravação de jogabilidade

Usamos essas informações para:

·         nos ajudar a entender o comportamento do usuário;

·         detectar atividades ilegais;

·         treinar nosso modelo; e

·         lidar com reclamações de usuários.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança dos nossos serviços e aprimorar o Jogo.

Informações antifraude: IDs de dispositivos, modelo de dispositivos, sistema operacional, atividades de aplicativos, dados de desempenho do sistema

Usamos essas informações para implementar estratégias de prevenção contra trapaças e fraudes.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança do Jogo.

Informações de IDIP: apelido, Open ID, nível de jogo, área de jogo, moedas de jogo, ID de partição, região e país, ID de servidor, dados de registro de jogo

Essas informações são usadas para fornecer às nossas equipes internas de atendimento ao cliente e análise de negócios uma melhor compreensão dos dados do usuário para melhorar nosso atendimento ao cliente e melhorar o Jogo.

É do nosso interesse legítimo permitir IDIP coletar essas informações para melhorar o Jogo.

Informações de AMS: OpenID, área, ID da plataforma, área do jogo, região e país

Usamos essas informações para facilitar sua participação em eventos de marketing, por exemplo, resgate de CDKey para pacotes de presentes.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.[LW1] 

Dados de bate-papo em tempo real: OpenID, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, hora do sistema, versão do SDK, tipo de rede

Além dos dados acima, também processamos dados de voz em tempo real, que são processados momentaneamente por nós, mas não armazenados em nossos servidores.

 

Processamos essas informações para facilitar seu bate-papo por voz em tempo real com os usuários. 

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados da mensagem de voz: Open ID, modelo do dispositivo, tempo do sistema, sistema operacional, versão do SDK, tipo de rede, arquivo de voz, ID da região

Processamos essas informações para permitir que você carregue e envie mensagens de voz para outros usuários.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados de bate-papo por texto (bate-papo em lobby e bate-papo por mensagem):ID aberta, bate-papo por texto

Processamos essas informações para fornecer as funções de bate-papo no lobby (bate-papo por texto público) e bate-papo por mensagem (bate-papo por texto privado).

Necessário para executar o nosso contrato com você para fornecer o Serviço e permitir a comunicação entre os usuários.

Informações de desempenho do Jogo: Open ID, memória do telefone, informações da GPU, modelo da CPU, taxa de uso da CPU, marca do dispositivo, tráfego de rede, versão do sistema do dispositivo, resolução de tela, ROM, RAM, fabricante do dispositivo, arquitetura da CPU, memória restante, modelo do dispositivo, tempo do sistema, UUID, tempo de inicialização do sistema

Usamos essas informações para monitorar o desempenho do seu jogo e para aprimorar o desempenho do jogo.

É do nosso interesse legítimo assegurar a operação tranquila do Jogo e aprimorar o Jogo.

Análise de dados e informações de relatório:

·         Informações da conta:Apelido, nome de usuário, ID de usuário, endereço de e-mail;

·         Informações de conta de redes sociais:Canal de login, foto do perfil, nome de usuário, lista de amigos;

·         Informações do dispositivo: Identificadores de dispositivo, modelo de dispositivo, sistema operacional, rede, tela, dados de desempenho do sistema;

·         Informações de geolocalização: Endereço IP, país/região;

·         Dados de jogabilidade:Registro de atividades no jogo e estatísticas de jogabilidade.

Utilizamos estas informações para realizar análises gerais de jogos para melhorar o nosso Jogo.

É do nosso interesse legítimo aprimorar o Jogo.

Dados de configuração do jogo: OpenID, nome do dispositivo, modelo do dispositivo, ID do canal de login

Usamos essas informações para definir as configurações do Jogo, como recursos de distribuição.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos o Jogo.

Dados de desempenho do dispositivo: hora do sistema, versão do sistema do dispositivo, versão do SDK, endereço IP

Usamos essas informações para analisar o desempenho do seu dispositivo e aprimorar a experiência do usuário.

É do nosso interesse legítimo aprimorar o Jogo.

Informações relacionadas às transações

             Informações de identidade: OpenID, país, ID da função, ID do Steam (para pagamentos apenas via Steam Pay)

             Informações do dispositivo: Modelo de CPU, modelo de dispositivo

             Outras informações:  Moeda do país, versão do SDK, versão do aplicativo, tipo de rede, IDVF, valor da compra

Também permitiremos que você faça compras no aplicativo via Google Play e Apple Store.

Usamos essas informações para:

·         facilitar suas transações como parte do Serviço e para manter um registro das transações;

·         permitir que você utilize a função de pagamento no Serviço via Google Play ou iOS Apple Store.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para facilitar as transações como parte do Jogo, para manter registros de transações e para fornecer a você informações sobre o seu histórico de compras e restaurar itens comprados.

Dados de eventos no jogo: OpenID, ID da função, área de partição, ID da plataforma, idioma, região, modelo do dispositivo, sistema operacional, tamanho da memória do sistema, tipo de rede, tipo de processador

Usamos essas informações para:

·         fornecer a você eventos no jogo; e

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos eventos no Jogo.

·         rastrear a atividade do usuário e monitorar a taxa de participação no jogo e para monitoramento do serviço.

É nosso interesse legítimo monitorar a participação do usuário e aprimorar o Jogo.

Para Eventos

Um aviso adicional será encaminhado a você caso as informações coletadas para um determinado evento ultrapassarem o escopo abaixo.

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros)

Informações de identificação (por exemplo, nome, endereço e código postal (se aplicável), informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone), data de nascimento, país de residência, ID do jogo e informações do personagem, UUID, open ID, UID, nome da equipe, nome de usuário, IDs e informações de redes sociais, identificadores específicos do evento, identificadores de documentos emitidos pelo governo e identificadores semelhantes)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         facilitarmos o acesso ao Evento;

·         usamos informações de identificação como data de nascimento, país de residência e identificadores de documentos emitidos pelo governo para: (i) registro de torneios off-line (por exemplo, relacionados a reservas de hotel); (ii) entrega de prêmios físicos ou prêmios em dinheiro; e

·         proporcionarmos uma experiência envolvente.

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

 

É nosso interesse legítimo usar essas informações para proporcionarmos uma experiência envolvente.

 

Informações financeiras (por exemplo, informações de pagamento, dados de contas bancárias e dados financeiros semelhantes)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         facilitarmos o acesso ao Evento, mantermos registros;

·         envio e administração de prêmios físicos e em dinheiro relacionados ao evento; e

·         otimização do desempenho do jogo e do gerenciamento do servidor, e garantia de uma experiência de jogo tranquila.

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

 

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para otimizar o nosso desempenho e a experiência no jogo.

Informações da pesquisa: Quaisquer informações solicitadas como parte da pesquisa (p. ex., e-mail, país ou região de residência, hábitos e preferências de jogo, frequência de jogabilidade, categorias de jogos favoritos, preferência de idioma e qualquer outra resposta que você optou por fornecer como parte da resposta à pesquisa)

Permitirmos que você participe de pesquisas sobre um Evento, melhorar o Serviço e para fins de registro.

 

·         para enviar a você notícias, eventos e promoções relacionados ao Evento.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações geradas como parte dos Eventos

Informações sobre dispositivos e redes (por exemplo, ID do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, especificações do dispositivo e dados técnicos semelhantes)

Para facilitarmos o acesso ao Evento, mantermos registros, otimizarmos o desempenho do jogo e o gerenciamento do servidor, e garantirmos uma experiência de jogo tranquila

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

 

 

Dados de jogo e interação (p. ex., dados de desempenho no jogo, itens e preços, perfil no jogo, nomes de usuário ou apelidos, dados comportamentais, dados de comunicação, feedback ou respostas à pesquisa, curtidas e não curtidas, interesses e hábitos, informações de estilo de vida, preferências, informações de leaderboard e classificação, informações relacionadas ao streamer e dados semelhantes de jogo e de interações)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         para acompanharmos o progresso, mantermos registros e fornecermos recompensas relacionadas ao evento;

·         identificarmos e classificarmos usuários no jogo ou em quadros de líderes, melhorarmos o equilíbrio e o design do jogo, facilitarmos o bate-papo ou a comunicação no jogo, coletar feedback, melhorarmos o design do jogo, recompensas relacionadas a eventos; e

·         proporcionarmos uma experiência envolvente.

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

 

É nosso interesse legítimo proporcionarmos uma experiência de jogos envolvente para os nossos usuários.

Mídia e dados adicionais (por exemplo, fotos, vídeos, outras informações pessoais ou dados de jogabilidade relacionados à prevenção de fraudes, informações relacionadas à saúde, filmagens de vídeo de jogabilidade, imagens gravadas, mídia semelhante e dados adicionais)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         para permitirmos a promoção de redes sociais e mídia tradicional;

·         para evitarmos trapaças e protegermos outros jogadores; e

·         proporcionarmos uma experiência envolvente

É do nosso interesse legítimo promovermos o evento, garantirmos um ambiente de jogo seguro e proporcionarmos uma experiência envolvente.

 

4.                Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

Podemos transferir dados para fora do local no qual você está baseado para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Temos servidores para o Serviço em Singapura. Também contamos com equipes de suporte, de engenharia e outras equipes que poderão apoiar os Serviços, inclusive a partir de Singapura e da China.

 

Com relação a usuários do EEE/Reino Unido, as transferências entre nossas afiliadas e terceiros são feitas mediante proteções aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padronizadas ou avaliações de adequação.

Somente quando necessário compartilharemos suas informações pessoais com terceiros. Isso pode ocorrer nas seguintes situações:

·         Terceiros que fornecem serviços de suporte ao Serviço, inclusive provedores de serviços que processam informações identificadas nesta política com o objetivo de fornecer o Serviço, com o objetivo de processar o ID do ticket de suporte e a comunicação de suporte. Todos os terceirizados que prestam serviços para nós são proibidos de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário ao Serviço (ou seja, para as finalidades descritas acima).

·         Empresas dentro do nosso grupo corporativo que processam as suas informações pessoais apenas para fornecer o Serviço a você.  Todas as empresas do grupo relacionadas poderão usar as suas informações pessoais somente de acordo com esta Política de Privacidade.

5.                Segurança de suas informações pessoais

Temos políticas de segurança e acesso à informação que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologias e protegemos os dados com medidas de proteção como a criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por meio do Serviço ou, de outra forma, pela internet; qualquer transmissão é por sua conta e risco.

 

6.                Retenção de dados          

Não retemos seus dados por mais tempo do que o necessário para cumprirmos com os propósitos descritos acima, salvo se formos obrigados a fazê-lo nos termos da legislação. Se retivermos suas informações além dos períodos de retenção estabelecidos a seguir, como, por exemplo, para estar em conformidade com a legislação aplicável, as armazenaremos separadamente de outros tipos de informações pessoais.

Para mais detalhes sobre o tempo de manutenção de seus dados, consulte os períodos estabelecidos a seguir.

Informações pessoais

Política de retenção

Para o Site

Informações da assinatura

Informações de resgate de itens do jogo

Informações de verificação e relatório

Dados de pré-lançamento

Armazenado pela duração do seu uso do Serviço e removido dentro de 30 dias se você solicitar a exclusão.

Endereço IP

Não armazenamos esses dados. Esses dados são armazenados pelo Google Analytics por 3 meses.

Para o Jogo

Informações de registro da conta

Informações de log-in do convidado

O OpenID será armazenado durante toda a vida do seu uso do Serviço ou até a exclusão da conta, de acordo com a sua solicitação e, após esse período, será excluído em até 30 dias.

As informações diferentes do OpenID serão armazenadas por 30 dias a partir da data em que você fez login pela última vez.

Informações de exclusão de conta

Armazenado por 30 dias (período de resfriamento). Se você não fizer login no Serviço ou nos enviar um e-mail para mudar de ideia durante o período de resfriamento, suas informações serão excluídas permanentemente. 

Informações de anúncio

Armazenado por 30 dias.

Informações de conformidade

 

Armazenado por 1 ano após a rescisão do Serviço.

Dados de resposta à pesquisa (IMUR)

Informações antifraude

Armazenados durante a duração do seu uso do Serviço. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação.

 XWID

Informações de relatórios de dados

Informações de desempenho do SDK

Informações relacionadas às transações

Armazenado pela duração do seu uso do Serviço e um ano depois disso. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação.

 

Recursos e informações de atualização da versão do Jogo

Dados de suporte ao cliente

 

Armazenado por 90 dias. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação.

 

Informações sobre desempenho do jogo

Armazenado por 30 dias. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 15 dias a contar da data da sua solicitação.

Dados do dispositivo de pesquisa (IMUR)

Armazenado por 30 dias. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação.

Informações de penalidades

Informações de relatório de crash

Dados de desempenho do dispositivo

Informações de bate-papo por texto

Armazenado por 90 dias.

Informações antitrapaças

Informações da conta e outros dados: Armazenado por no máximo 7 dias.

Informações do dispositivo: Armazenados durante o seu uso do Serviço. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão excluídos no prazo de 30 dias a contar da data da sua solicitação.

Informações de segurança no jogo

Dados de configuração do jogo

 

Armazenado por no máximo 7 dias.

 

Dados analíticos de jogos

Armazenado por 90 dias, a menos que o usuário tenha sido detectado como tendo violado os termos e regras do Serviço, caso em que armazenamos as informações do usuário violador durante o uso do Serviço ou até a solicitação de exclusão da conta, o que ocorrer primeiro

Informações de IDIP

Armazenamos dois conjuntos dos mesmos dados em diferentes bancos de dados em nosso servidor: (1) armazenados por 7 dias (para fornecer o Serviço); e (2) armazenados por 3 meses (para disponibilizar para investigação subsequente de registros).

Informações de AMS

30 dias após o término do evento de marketing

Análise de dados e informações de relatórios

Dados de eventos no jogo

Armazenada por seis meses.

Dados de bate-papo por voz em tempo real

Os dados de bate-papo por voz em tempo real não são armazenados por nós.

Dados de mensagens de voz

Armazenados por 7 dias, a menos que o usuário solicite a exclusão, e nesse caso, eles serão excluídos dentro de 30 dias.

Endereço IP

Não armazenamos esses dados.

Para Eventos

Identificação de informações

Armazenadas por um ano após o final do evento ou excluído dentro de 30 dias a partir do recebimento da sua solicitação de exclusão.

 

Se as informações forem necessárias para a manutenção do registro da participação no Evento, elas serão mantidas até que o Serviço seja encerrado.

 

Informações do dispositivo e da rede

 

Dados de interação e do jogo

 

Armazenado por um ano após sua última interação com o evento ou excluído no prazo de 30 dias a partir do recebimento do seu pedido de exclusão.

 

Se as informações forem necessárias para a manutenção do registro da participação no Evento, elas serão mantidas até que o Serviço seja encerrado.

 

Informações financeiras

Armazenado por sete anos após a conclusão da transação ou excluído no prazo de 30 dias a partir do recebimento do seu pedido de exclusão.

 

Mídia e dados adicionais

 

Armazenados até o término do Serviço ou excluídos no prazo de 30 dias após a data do recebimento do seu pedido de exclusão.

 

Informações da pesquisa

Armazenados por até 1 ano.

 

7.                Seus direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários do Serviço. Consulte os termos complementares específicos da jurisdição ou as leis aplicáveis da sua jurisdição para ter uma visão geral dos direitos específicos que se aplicam a pessoas sujeitas às leis de proteção de dados nas jurisdições listadas e como eles podem ser exercidos.

Você pode ter determinados direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Alguns desses direitos se aplicam somente em determinados casos (conforme estabelecido em mais detalhes a seguir). É possível exercer alguns desses direitos diretamente ao acessar e atualizar as informações em sua conta. Se você acreditar que retemos qualquer outra informação pessoal sobre você, entre em contato conosco.

Acesso

Você poderá ter direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que disponibilizou como parte da sua conta fazendo log-in em sua conta.

Portabilidade

Você poderá ter direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre você. Por exemplo, em determinadas jurisdições, isso poderá compreender informações pessoais que processamos com base no seu consentimento ou de acordo com nosso contrato com você (p. ex., nome da conta), conforme descrito acima, na seção “Como utilizamos as suas informações pessoais”. Forneceremos mais informações sobre a transferência desses dados se você fizer essa solicitação.

Correção

Você poderá ter o direito de corrigir quaisquer informações pessoais que mantivermos, caso estejam imprecisas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, fazendo log-in em sua conta do Serviço.

Apagamento

Você poderá excluir a sua conta ou remover determinadas informações pessoais, fazendo login na sua conta de Serviço. Poderemos precisar reter as informações pessoais se houver motivos válidos nos termos da legislação sobre proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de reivindicações jurídicas ou liberdade de expressão), mas informaremos se for o caso. Se você solicitar a exclusão de informações pessoais disponibilizadas publicamente no Serviço e houver motivos para tal, usaremos medidas sensatas para pedir às pessoas que estiverem exibindo ou fornecendo links para as informações pessoais que também as excluam.

Restrição do processamento somente para armazenamento

Você poderá ter direito de requerer que interrompamos o processamento das informações pessoais que mantemos sobre você (salvo para fins de armazenamento, em certos casos). Observe, no entanto, que se pararmos de processar as informações pessoais, poderemos utilizá-las novamente se houver motivos válidos previstos na legislação sobre proteção de dados para fazermos isso (por exemplo, para defesa em processos judiciais ou para a proteção de outra pessoa). Quando concordarmos em parar de processar as informações pessoais, procuraremos informar isso aos terceiros a quem tivermos divulgado as informações pessoais para que eles também possam parar de processá-las.

Oposição

Você pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Se você desejar fazer isso, entre em contato conosco em aqui ou com os dados de contato indicados abaixo, e analisaremos a sua solicitação.

Retirada do consentimento

Na medida permitida por lei e regulamentações pertinentes, você poderá retirar qualquer consentimento fornecido a nós anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco  aqui. Em caso de necessidade de consentimento para o processamento das suas informações pessoais, e você não consentir com o processamento ou retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado. Observe que o direito de retirar o consentimento só está disponível se a base legal para o processamento das informações for o consentimento.

Comunicações

Poderemos, ao longo do tempo, enviar comunicações quando considerarmos necessário fazê-lo (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Serviço para manutenção ou comunicações relacionadas à segurança, privacidade ou administrativas). Trata-se de anúncios essenciais relacionados ao sistema e ao serviço, e você não poderá optar por não recebê-los, pois eles não são de natureza promocional.

Publicidade

Você pode optar por parar de receber publicidade personalizada ou promoções de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas nesses e-mails ou entrando em contato conosco em aqui.

8.                Contato

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida. Você pode entrar em contato conosco usando nosso formulário online aqui para enviar solicitações sobre Direitos do Titular dos Dados e quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade de dados. Este Formulário DSAR também permite que você entre em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados para tratar de suas dúvidas relacionadas à privacidade.

Endereço para correspondência:

Tencent International Privacy & Data Protection Centre

79 Robinson Rd #07-01, Capitasky, Singapura 068897

Faremos o possível para lidar com a sua solicitação o mais rápido possível. Isso ocorrerá sem prejuízo a qualquer direito que você possa ter de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da região em que você mora ou trabalha se achar que violamos a legislação de proteção de dados.

9.                Alterações

Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade atualizada aqui e notificaremos você de acordo com as respectivas determinações legais. 

10.            Idioma

Salvo disposição legal em contrário, em caso de discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão no idioma local desta Política de privacidade, a versão em inglês prevalecerá.


INFORMAÇÕES PARA OS PAIS

Antes que seu filho menor de idade possa usar o Serviço, você precisará fornecer seu consentimento para aprovar a configuração da conta do menor e o processamento das informações pessoais dele.

Quais informações pessoais o Jogo processa?

O Jogo é um jogo para PC e dispositivos móveis.

Se o seu filho menor de idade se cadastrar com sucesso no Jogo, isso resultará na coleta e no compartilhamento de determinadas informações pessoais:

Você poderá revisar nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre quais informações pessoais coletamos, e como usamos e processamos as informações.

O Jogo processa informações pessoais de forma diferente para menores?

As crianças não poderão acessar as funções de bate-papo gratuito, a menos que especificamente aprovado por você.

Por que meu consentimento é necessário?

Algumas jurisdições exigem ou recomendam o consentimento de um dos pais ou do responsável antes que seu filho menor de idade possa se cadastrar em um jogo, como o Jogo, no qual informações pessoais serão processadas. Se você não consentir ou retirar seu consentimento, excluiremos imediatamente qualquer informação pessoal coletada até aquele momento.

Que método(s) posso usar para verificar a conta do meu filho menor de idade?

Em algumas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, solicitamos a data de nascimento no momento do registro. Nós não permitiremos que um menor se inscreva sem primeiro obter o consentimento verificável dos pais ou responsável legal do menor. Como parte disso, precisamos verificar se você é um adulto legalmente capaz de fornecer tal consentimento. Para fazer isso, cobramos ou autorizamos um pequeno valor em um cartão de crédito. Este processo é tratado pela Ayden. Nós não processamos as informações do seu cartão de crédito – apenas o processador de pagamento terceirizado coleta as informações do cartão de crédito. As informações do cartão de crédito não são retidas por nenhum motivo, incluindo compras futuras ou associadas a funções de pagamento no aplicativo (se houver) no jogo.

E se houver alterações no Jogo no futuro?

Se fizermos alterações na forma como suas informações pessoais são processadas, notificaremos você sobre essas alterações. Você deve consentir com essas alterações antes de que as informações pessoais do menor sejam processadas para esse novo propósito.

Vocês manterão minhas informações pessoais?

Nós manteremos um registro do seu endereço de e-mail para que possamos notificá-lo de quaisquer alterações no processamento das informações pessoais do menor e para que saibamos que você é pai/mãe ou responsável legal de um jogador quando você entrar em contato conosco. Conforme mencionado acima, as informações do seu cartão de crédito não são processadas por nós, mas apenas por um processador terceirizado de pagamentos. Não temos acesso às informações do seu cartão de crédito.

E se eu não consentir?

Se você não consentir (inclusive fornecendo os detalhes do seu cartão de crédito para verificação), as suas informações de contato serão excluídas.

Como posso revogar o meu consentimento ou excluir a conta do meu filho menor de idade?

Você pode retirar seu consentimento ou excluir a conta do seu filho usando nosso formulário online  aqui. Você também pode solicitar uma cópia das informações pessoais do menor a qualquer momento.

 

Nossos representantes em determinadas jurisdições

Jurisdição

Representante

Endereço

Dados de contato

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdã, Países Baixos

 

Formulário DSAR aqui

Coreia do Sul

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

 

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Coreia do Sul

Formulário DSAR aqui

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 4th Floor 80 Strand, London, Reino Unido WC2R 0RL

Formulário DSAR aqui

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com   

 

Tailândia

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Andares 10, 11 e 12 (Unidade 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia

Formulário DSAR aqui

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nosso representante do controlador de dados e sua autoridade é limitada às autoridades estipuladas nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº. 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não tem autorização para nenhum outro assunto, como conduta no Serviço, proibições, investigações e processos civis ou penais.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com  

 


TERMOS SUPLEMENTARES - ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários do Serviço, que são definidas nesta seção. Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições a seguir, os termos estabelecidos abaixo, sob o nome da sua jurisdição, se aplicam a você, além dos termos estabelecidos em nossa Política de Privacidade, acima.

Argélia

Ao usar o Serviço, você nos autoriza a coletar, armazenar, tratar e usar suas informações pessoais, e a transferi-las para terceiros ou afiliadas para que eles possam nos ajudar a fornecer o Serviço, em cada caso nas jurisdições especificadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais.

Argentina

Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua solicitação de acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais ou à sua reclamação sobre a privacidade das suas informações pessoais, você pode entrar em contato com a Agência de Acesso a Informações Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires, Argentina (Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar). Embora tomemos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais estejam em conformidade com as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, ao fornecer as suas informações pessoais e usar o Serviço, você concorda com a transferência das suas informações pessoais para uma jurisdição na qual as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis aplicadas na Argentina.

Austrália

Tomamos todas as medidas possíveis para assegurar que os terceiros destinatários das suas informações pessoais localizados fora da Austrália tratem as suas informações pessoais de acordo com as leis de privacidade australianas. No entanto, você está ciente que não controlamos nem assumimos nenhuma responsabilidade pelos atos e omissões desses terceiros destinatários. Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais que mantivermos imprecisa.

Se você tiver menos de 18 anos, não use o Serviço.

Se possível, forneceremos a você a opção de não se identificar ou usar um pseudônimo ao registrar uma conta no Serviço ou usá-lo. Você reconhece que, se não nos fornecer as suas informações pessoais, poderemos não conseguir fornecer acesso a determinados recursos ou seções do Serviço, inclusive integração de mídia social e compras no Serviço.

 

Se estiver insatisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção das suas informações pessoais ou reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o Escritório do Comissário Australiano de Informações (Telefone: +61 1300 363 992 ou e-mail: enquiries@oaic.gov.au).

Bangladesh

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar os seus dados pessoais, inclusive a divulgá-los a terceiros, na medida prevista nesta Política de Privacidade. Você também consente a transferência internacional de suas informações para qualquer país no qual temos bancos de dados ou afiliadas, em particular para as jurisdições especificadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais).

Brasil

Sempre que utilizarmos as suas informações pessoais com base no seu consentimento, você poderá revogar o consentimento que forneceu anteriormente para a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais, sujeito a limitações contratuais ou jurídicas. Para revogar esse consentimento, é possível encerrar a sua conta ou entrar em contato conosco conforme definido na Seção 8 (Contato). Isso poderá afetar o fornecimento do Serviço para você.

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LAS A TERCEIROS, NA MEDIDA DISPOSTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Canadá

Se você estiver localizado no Canadá e desejar obter informações por escrito sobre as nossas políticas e práticas com relação aos nossos provedores de serviços localizados fora do Canadá, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 8 (Contato). Quando usamos provedores de serviços que podem ter acesso às suas informações pessoais, requeremos que tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Utilizamos contratos e adotamos outras medidas com os nossos provedores de serviços para manter a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais e impedir que elas sejam usadas para finalidades que não estejam previstas nesta Política de Privacidade.

Colômbia

Sua autorização para processar informações pessoais para o Serviço poderá ser expressa (i) por escrito, (ii) oralmente ou (iii) por meio de condutas inequívocas que nos permitam concluir, de maneira cabível, que sua autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de Privacidade. Poderemos manter provas das referidas autorizações, respeitando os princípios de confidencialidade e privacidade das informações.

 

Como titular de dados, você tem determinados direitos, inclusive (i) acessar, atualizar e corrigir seus dados pessoais, (ii) solicitar uma cópia do consentimento que você nos forneceu, (iii) ser informado sobre como processamos seus dados pessoais, (iv) protocolar reivindicações perante a autoridade de proteção de dados do seu país, (v) revogar o consentimento que você nos deu para processar seus dados pessoais, salvo se o processamento for baseado em motivos legítimos convincentes ou necessário por razões legais, (vi) solicitar a supressão dos seus dados pessoais (direito de exclusão), e (vii) acessar livremente as suas informações. Você poderá entrar em contato conosco para exercer qualquer um desses direitos, usando as informações especificadas na Seção 8 (Contato)

Egito

Ao clicar em “aceitar” ou prosseguir com o processo de cadastro, você reconhece que leu, entendeu e consentiu com esta Política de Privacidade. Você reconhece o seu consentimento para o processamento, armazenamento e transferência internacional dos seus dados pessoais. A transferência internacional poderá ser para qualquer país no qual temos bancos de dados ou afiliadas, em particular para as jurisdições especificadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais).

 

Você também está declarando o seu consentimento para receber as nossas mensagens de marketing, seja por e-mails, pop-ups ou outros meios.

 

Se você for um novo usuário, você tem sete dias para nos informar qualquer objeção que possa ter a esta Política de Privacidade.

 

Como titular de dados egípcio, você tem determinados direitos nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais do Egito.

 

França

Instruções para o processamento dos seus dados pessoais após a sua morte. Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a retenção, exclusão e comunicação dos seus dados pessoais após sua morte. As instruções específicas são válidas somente para as atividades de processamento mencionadas neste documento e o processamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico. Você poderá alterar ou revogar as suas instruções a qualquer momento.

 

Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação das suas instruções. Essa pessoa será informada sobre as suas instruções no caso da sua morte e terá o direito de solicitar que as implementemos. Não havendo designação, ou salvo se disposto de outra forma, em caso de morte da pessoa designada, seus respectivos herdeiros terão o direito de ser informados sobre as instruções e solicitar que as implementemos.

 

Quando desejar dar essas instruções, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 8 (Contato).

Hong Kong

Como titular de dados de Hong Kong, você tem direitos legais em relação às informações pessoais que mantemos sobre você (na medida permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso do titular para receber uma cópia dos dados que processamos sobre você, de fazer uma solicitação de correção de dados e de rejeitar o uso dos seus dados pessoais para objetivos de marketing direto. Uma taxa poderá ser cobrada por nós pelo cumprimento da solicitação de acesso aos dados.

Índia

Quando permitirmos que terceiros coletem e usem informações pessoais sensíveis, utilizaremos todas as medidas possíveis para assegurar que os terceiros não divulguem essas informações, na extensão exigida pelas leis aplicáveis.

 

Na medida disposta pelas leis e regulamentos aplicáveis, você poderá retirar qualquer consentimento que tiver nos fornecido anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco conforme definido na Seção 8 (Contato). Se for necessário obter o seu consentimento para processar suas informações pessoais e você não fornecê-lo ou retirá-lo, talvez não possamos prestar o serviço esperado. Quando o processamento de seus dados pessoais não for baseado em consentimento, nosso processamento será baseado em determinados usos legítimos, conforme permitido nos termos da legislação e em conformidade com a lei aplicável.

Indonésia

Ao aceitar e consentir com esta Política de Privacidade, você concorda que poderemos coletar, usar e compartilhar as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, conforme revisada ao longo do tempo. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, você não pode acessar ou usar nossos serviços e temos o direito de não fornecer a você o acesso aos nossos serviços.

Se você tiver menos de 18 anos, não use o Serviço.

Caso não mantenhamos a confidencialidade das suas informações pessoais no Serviço, notificaremos você por meio das informações de contato fornecidas por você ou por meio do Serviço, na medida determinada pelos regulamentos e leis locais.

Você é responsável por assegurar que todos os detalhes pessoais que nos fornecer sejam exatos e atuais. Para confirmar a exatidão das informações, também poderemos verificar as informações fornecidas a nós, a qualquer momento. Por este instrumento, você declara que obteve todos os consentimentos necessários antes de nos fornecer as informações pessoais de qualquer outra pessoa (por exemplo, para promoções de indicação), hipótese em que sempre presumiremos que você já obteve o consentimento prévio e, consequentemente, você será responsável por todas as demandas de qualquer parte decorrente de ausência de consentimento.

Japão

Se você tiver menos de 18 anos, não use o Serviço.

Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a transferência das suas informações pessoais para terceiros (se houver), o que poderá incluir a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliadas e, em particular, para as jurisdições especificadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais).

 

As categorias de informações pessoais para as jurisdições especificadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais) podem incluir “informações pessoais de cuidados especiais necessários” (ou seja, informações confidenciais conforme indicado nos termos da lei aplicável) e você concorda com a coleta dessas informações.

 

Você poderá solicitar que notifiquemos você sobre os objetivos do uso, divulgação, correção, interrupção do uso ou fornecimento e/ou exclusão de todas e quaisquer informações pessoais armazenadas por nós, na medida disposta pela Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão. Quando desejar fazer essas solicitações, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 8 (Contato).

Cazaquistão

Se você tiver menos de 18 anos, não use o Serviço.

Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (na medida permitida pela legislação aplicável), o compartilhamento e o armazenamento das suas Informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.  A transferência das suas informações pessoais para terceiros, o que pode incluir a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país no qual mantivermos bancos de dados ou afiliadas e, mais especificamente, para Singapura e China.

 

Em caso de discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão cazaque desta Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá.

Seus direitos

 

·         Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia das informações pessoais que processamos sobre você ou são processadas em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa para fornecer acesso às suas informações pessoais nos valores permitidos pela legislação.

Ao lidar com uma solicitação de acesso a dados, temos permissão para solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante e para assegurar que seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso a dados.

·         Direito de correção:  você pode solicitar a correção das suas informações pessoais ou excluí-las se for impossível corrigi-las. Ao lidar com uma solicitação de correção de dados, temos permissão para solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante e para assegurar que ele seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

·         Direito de bloquear/desbloquear:  você tem o direito de solicitar o bloqueio das suas informações pessoais se você tomar conhecimento de alguma violação relacionada à coleta ou ao processamento dos seus dados. Se a violação não for comprovada, você poderá solicitar o desbloqueio dos seus dados.

·         Direito de exclusão:  você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais se a sua coleta e o seu processamento tiverem sido conduzidos em violação às leis do Cazaquistão.

·         Processamento das suas informações pessoais em fontes públicas de dados pessoais:  Você poderá solicitar limitar ou fornecer seu consentimento sobre o processamento de suas informações pessoais em fontes públicas de dados pessoais.

Arábia Saudita

Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

 

Seus dados pessoais podem ser transferidos para o exterior e para terceiros da seguinte forma:

Identidade do destinatário no exterior

Localização do destinatário (ou conforme indicado na política de privacidade do destinatário)

Finalidade do uso das informações pessoais pelo destinatário

Itens de informações pessoais a serem fornecidos

Nuvem Tencent

Singapura

Processamento e armazenamento de informações pessoais em nome do controlador de dados

 

Todas as Informações pessoais

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

RPC

Suporte técnico

Dados de resposta da pesquisa

Dados do dispositivo de pesquisa

Midas 

Singapura

Pagamento

Para garantir a segurança dos nossos serviços

Informações relacionadas às transações

Informações antifraude

Google Play

 

De acordo com a política de privacidade do Google

 

Pagamento

Informações relacionadas às transações

Apple Store

 

De acordo com a Política de privacidade da Apple

 

Pagamento

Informações relacionadas às transações

 

As transferências entre nossas afiliadas e terceiros são feitas mediante proteções aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padronizadas ou avaliações de adequação.

 

Seus direitos

 

Você tem o direito de ser informado sobre o nosso processamento de suas informações pessoais, o que satisfazemos ao fornecer esta Política de Privacidade a você. Você também tem os seguintes direitos, conforme descrito na Seção 7 (Seus direitos): o direito de acessar, corrigir, apagar, restringir e retirar o consentimento. Salvo se de outra forma for estipulado em lei na Arábia Saudita, você não será obrigado a pagar nenhuma taxa para exercer esses direitos. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias após recebê-la. Quando desejar fazer essas solicitações, entre em contato conosco conforme especificado na  Seção 8 (Contato).

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Dados e Inteligência Artificial da Arábia Saudita, diretamente, pelo site www.sdaia.gov.sa. Este site é acessível para contatos diretos.

Destruição de dados

As informações pessoais, que tenham cumprido a finalidade para a qual foram coletadas ou utilizadas, e que tenham atingido o prazo durante o qual as informações pessoais deveriam estar em nossa posse, serão destruídas de forma irreversível. As informações pessoais armazenadas em arquivos eletrônicos serão excluídas com segurança e de forma irreversível usando métodos técnicos, e as informações impressas serão destruídas por fragmentação ou incineração destas informações.

 

Kuwait

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, assim como divulgá-los a terceiros, independentemente se dentro ou fora do Kuwait, de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.

Macau

Você tem direito de não fornecer as suas Informações pessoais. No entanto, como resultado, talvez não possamos fornecer o Serviço a você. Como titular de dados de Macau, você tem direitos legais em relação às suas Informações pessoais (na medida permitida pelos regulamentos e leis aplicáveis). Você tem direito de fazer uma solicitação de acesso do titular para solicitar uma cópia dos dados que processamos sobre você, de fazer uma solicitação de correção de dados e de rejeitar o uso das suas informações pessoais para marketing ou qualquer outra forma de prospecção comercial, ou por qualquer motivo de natureza pessoal. Poderá ser cobrada por nós uma tarifa pelo atendimento ao pedido de acesso aos dados.

Malásia

Menores de idade não têm permissão para usar o Serviço.

Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais que coletarmos e que estiverem sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa para fornecer acesso às suas informações pessoais nos valores permitidos pela legislação. Ao lidar com uma solicitação de acesso a dados, temos permissão para solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante e para assegurar que seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso a dados.

Direito de correção: você pode solicitar a correção das suas informações pessoais. Ao lidar com uma solicitação de correção de dados, temos permissão para solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante e para assegurar que ele seja a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

Direito de limitar o processamento das suas informações pessoais: você pode solicitar que limitemos o processamento das suas informações pessoais usando os detalhes de contato fornecidos acima. No entanto, isso poderá afetar a disponibilização do Serviço para você.

Para proteger as suas informações pessoais e lidar com reclamações relacionadas às suas informações pessoais, nomeamos o seguinte departamento responsável por gerenciar e proteger as suas informações pessoais.

 

México

Alguns dos objetivos do processamento especificados na Seção 3 (Como processamos suas informações pessoais) são voluntários, o que poderá incluir mostrar recomendações ou publicidade personalizadas. Também poderemos usar seus dados pessoais para fins voluntários de envio de informações que considerarmos relevantes para você por e-mail.

De modo geral, não requeremos o seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais). De qualquer forma, ao usar o Serviço e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados aqui detalhadas que requerem o seu consentimento.

Para obter mais informações e para exercer seus direitos para “Acessar”, “Correção”, “Apagar”, “Objetar”, “Restringir o processamento apenas ao armazenamento”, que inclui a limitação ao uso e divulgação de seus dados pessoais e “Publicidade”, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 8 (Contato).

Marrocos

Coletamos informações para objetivos rigorosamente necessários ao uso adequado do Serviço. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você aceita explicitamente que os seus dados pessoais podem estar sujeitos a processamento pelo Serviço.

 

Atenção:

 

Nova Zelândia

Tomamos todas as medidas possíveis para assegurar que os terceiros destinatários das suas informações pessoais localizados fora da Nova Zelândia tratem as suas informações pessoais de acordo com as leis de privacidade da Nova Zelândia. No entanto, você está ciente que não controlamos nem assumimos nenhuma responsabilidade pelos atos e omissões desses terceiros destinatários.

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal imprecisa que mantivermos.

Se você tiver menos de 16 anos de idade, não poderá usar o Serviço.

Se estiver insatisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção das suas informações pessoais ou reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o Escritório do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Embora tomemos todas as medidas possíveis para assegurar que os terceiros destinatários das suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, você está ciente e concorda que não podemos controlar as ações de terceiros destinatários e, portanto, não podemos garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.

Peru

Você poderá exercer direitos relacionados à proteção das informações pessoais, solicitando acesso às suas informações pessoais ou a correção, exclusão ou suspensão do processamento das suas informações pessoais, de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (“Lei”). Você também poderá exercer esses direitos por meio do seu responsável legal ou alguém que tenha sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, nesse caso, você deve nos enviar uma procuração de acordo com a Lei.

Você também pode retirar o seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento das informações pessoais a qualquer momento.

Se você considerar que a sua solicitação não foi atendida, você poderá protocolar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais peruana.

Para proteger as suas informações pessoais e lidar com reclamações relacionadas às suas informações pessoais, nomeamos o seguinte departamento responsável por gerenciar e proteger as suas informações pessoais.

Filipinas

Você tem direito aos seguintes direitos:

 

Ao consentir esta Política de Privacidade, você nos autoriza a:

Catar

Se estiver usando o Serviço no Catar, você consente (para os objetivos da Lei n.º 13 de 2016 sobre Proteção de Dados Pessoais, conforme alterada ao longo do tempo) com o processamento das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Sérvia

Nosso representante local designado na Sérvia para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais é Karanovic & Partners, podendo ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Sérvia” na linha de assunto do seu e-mail.

Singapura

Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a transferência transfronteiriça de suas informações para qualquer país onde temos bancos de dados ou afiliadas e, em particular, os locais especificados na Seção 4 (Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais).

Você tem o direito de acessar as suas informações pessoais, e saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal inexata.

Nosso responsável pela proteção de dados designado para objetivos de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, de 2012, pode ser contatado conforme definido na Seção 8 (Contato).

África do Sul

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto ao Regulador de Informações (África do Sul), enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico do Regulador de informações (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburgo, África do Sul.

Coreia do Sul

Coleta e uso de informações pessoais

Coletamos as suas informações pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. As informações pessoais que coletamos da República da Coreia são armazenadas e processadas no nosso servidor localizado em Singapura.

Com relação à base legal do processamento de informações pessoais incluídas na Seção 3, “Como processamos as suas informações pessoais”, aplicam-se as seguintes disposições legais nos termos da PIPA:

 

 

Fornecimento de informações pessoais a terceiros

Fornecemos as suas informações pessoais a terceiros conforme descrito a seguir:

Bases legais

Nome do destinatário (e informações de contato)

Tipos de informações pessoais fornecidas

Finalidade do uso pelo destinatário

Período de preservação e uso pelo destinatário

Necessidade contratual  - PIPA Art. 15(1)(4)

Interesse legítimo – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6)

Midas

Informações relacionadas às transações

Informações antifraude

Pagamento

Para garantir a segurança dos nossos serviços

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

Necessidade contratual  - PIPA Art. 15(1)(4)

Google Play

 

(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)

 

Informações relacionadas às transações

Pagamento

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

Necessidade contratual  - PIPA Art. 15(1)(4)

Apple Store

 

(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)

Informações relacionadas às transações

Pagamento

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

 

Para o desempenho dos serviços detalhados nesta Política de privacidade, delegamos o processamento das suas Informações pessoais aos seguintes provedores de serviços profissionais:

Delegado

Descrição dos serviços delegados

Google Play; Apple Store

Processa informações da transação

Midas

Processa informações da transação

Para garantir a segurança dos nossos serviços

Tencent Cloud

(
cloudlegalnotices@tencent.com)

 

Processa e armazena informações pessoais em nome do controlador de dados

Shenzhen Tencent Computer Systems Co Ltd.

Acesso a informações pessoais para fornecer suporte técnico em nome do controlador de dados

 

Transferência de informações pessoais para o exterior

Transferimos informações pessoais para terceiros no exterior da seguinte forma:

Bases legais

Destinatário (informações de contato do gerente de informações)

País para o qual as suas Informações pessoais poderão ser transferidas

Data e método da transferência

Tipos de informações pessoais a serem transferidas

 

Finalidades do uso pelos destinatários

Período de retenção do uso pelo destinatário

PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegação e retenção para cumprimento de contrato

Tencent Cloud LLC

(
cloudlegalnotices@tencent.com)

Singapura

Transmitido ao longo do tempo

Todas as Informações pessoais

Processamento e armazenamento de informações pessoais em nome do controlador de dados

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

Interesse legítimo – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6)

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

RPC

Transmitido ao longo do tempo

Dados de resposta da pesquisa

Dados do dispositivo de pesquisa

Suporte técnico

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegação e retenção para cumprimento de contrato

Interesse legítimo – PIPA Art. 17(1)(2), 15(1)(6)

Midas

Singapura

Transmitido ao longo do tempo

Informações relacionadas às transações

Informações antifraude

Pagamento

Para garantir a segurança dos nossos serviços

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegação e retenção para cumprimento de contrato

Google Play

 

(https://policies.google.com/privacy?hl=en#intro)

 

De acordo com a política de privacidade do Google

Transmitido ao longo do tempo

Informações relacionadas às transações

Pagamento

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

PIPA Art. 28-8(1)(3) Delegação e retenção para cumprimento de contrato

Apple Store

 

(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)

De acordo com a Política de privacidade da Apple

Transmitido ao longo do tempo

Informações relacionadas às transações

Pagamento

Pelo período de retenção de dados especificado em Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais

Você pode recusar a transferência internacional das suas informações pessoais entrando em contato com o nosso Departamento de Proteção de Dados. Se você recusar a transferência internacional das suas informações pessoais, as suas informações pessoais não serão transferidas para o exterior. No entanto, talvez você não possa usar os nossos serviços para os quais a transferência internacional de informações pessoais é necessária.

 

 

Destruição de dados

As informações pessoais serão preservadas de acordo com os períodos de retenção de dados, conforme detalhado na seção, “Retenção de dados”. Com exceção das informações pessoais definidas a seguir, as informações pessoais, que cumpriram o objetivo para o qual foram coletadas ou utilizadas e que atingiram o período durante o qual as informações pessoais deveriam ser possuídas, serão destruídas de forma irreversível. As informações pessoais armazenadas em arquivos eletrônicos serão excluídas com segurança e de forma irreversível usando métodos técnicos, e as informações impressas serão destruídas por fragmentação ou incineração destas informações.

As informações pessoais detalhadas na seção, “Retenção de dados” precisam ser preservadas de acordo com as seguintes leis:

 

Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico, etc.

Artigo 6º da Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico

Para comércio eletrônico ou venda por encomenda:

·         Registros referentes à etiquetagem e publicidade (seis meses)

·         Registros referentes ao cumprimento ou retirada de um contrato (cinco anos)

·         Registros referentes ao pagamento de um preço e ao fornecimento de mercadorias e serviços (cinco anos)

·         Registros referentes ao atendimento ao cliente ou resolução de disputas (três anos)

Lei de Proteção de Segredos de Comunicação

Artigo 41 do Decreto-Lei, Artigo 15-2 da Lei de Proteção dos Segredos de Comunicação

·         Registros de registro, endereço IP (3 meses)

·         A data das telecomunicações pelos usuários, o horário em que as telecomunicações começam e terminam, a frequência de uso (12 meses)

Seus direitos

Você poderá exercer direitos relacionados à proteção das informações pessoais solicitando acesso às suas informações pessoais ou a correção, exclusão ou suspensão do processamento das suas informações pessoais, etc., de acordo com a legislação aplicável, como a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Personal Information Protection Act, “PIPA”). Você também poderá exercer esses direitos por meio do seu responsável legal ou alguém que tenha sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, neste caso, você precisa nos enviar uma procuração de acordo com os Regulamentos de aplicação da PIPA. Você também pode retirar o seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento das informações pessoais a qualquer momento.

Uso adicional e fornecimento das informações pessoais

De acordo com a PIPA, poderemos utilizar ou fornecer informações pessoais dentro do escopo razoavelmente relacionado ao objetivo inicial da coleta, levando-se em consideração se houve desvantagens para os titulares dos dados e se foram tomadas as medidas necessárias para proteger as informações, como criptografia, etc. Determinaremos, com o devido cuidado, se devemos usar ou fornecer informações pessoais em consideração às circunstâncias gerais, inclusive leis e regulações relevantes, como a PIPA, objetivo de uso ou fornecimento das informações pessoais, como as informações pessoais serão usadas ou fornecidas, itens das informações pessoais a serem usados ou fornecidos, assuntos aos quais os titulares dos dados forneceram consentimento ou que foram notificados/divulgados aos titulares dos dados, impacto sobre os titulares dos dados em relação ao uso ou disposição e as medidas tomadas para proteger as informações do titular. De acordo com os artigos 15(3) e 17(4) da PIPA, consideramos os seguintes fatores estabelecidos no artigo 14-2 do Decreto de Execução da PIPA ao usar ou fornecer a terceiros informações pessoais adicionais sem o seu consentimento

 

Medidas para garantir a segurança das informações pessoais

Implementamos as seguintes medidas para garantir a segurança das suas informações pessoais:

1. Medidas gerenciais: estabelecimento e implementação de plano de gestão interna, operação de organização dedicada, treinamento regular de funcionários

2. Medidas técnicas: gerenciamento de direitos de acesso ao sistema de processamento de informações pessoais, instalação de um sistema de controle de acesso, criptografia de informações pessoais e instalação e renovação de programas de segurança

3. Medidas físicas: controle de acesso de salas de computadores, salas de armazenamento de dados, etc.

 

Representante nacional de Privacidade

De acordo com o Artigo 32-5 da Lei de Rede e com o Artigo 31-2 da PIPA alterada, as informações sobre o agente nacional são:

Contato

Para proteger as suas informações pessoais e lidar com reclamações relacionadas às suas informações pessoais, nomeamos o seguinte departamento responsável por gerenciar e proteger as suas informações pessoais.

 

Recursos para violação de direitos e interesses

 

Para buscar soluções para a violação de informações pessoais, você poderá apresentar uma solicitação para resolução de disputas ou consulta ao Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais, ao Centro de Relatórios de Violação de Informações Pessoais da Agência de Internet e Segurança da Coreia do Sul, entre outros. Além disso, você poderá entrar em contato com as seguintes instituições para outras denúncias e consultas sobre violação de informações pessoais:

1.        Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2.        Centro de denúncias de violação de informações pessoais: 118 (privacy.kisa.or.kr)

3.        Gabinete do Supremo Procurador: 1301 (www.spo.go.kr)

4.        Agência Nacional de Polícia: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

Sri Lanka

Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais. No entanto, se você tiver menos de 18 anos de idade, não poderá usar o Serviço.

Marketing personalizado

Ao clicar em “aceitar”, você consente em receber anúncios personalizados. Você pode optar por suspender o recebimento de publicidade personalizada de nós seguindo as instruções de cancelamento incluídas na seção Configurações do Serviço ou entrando em contato conosco na Seção 8 (Contato).

Tailândia

Ao clicar em “aceitar” você reconhece que leu, entendeu e consentiu com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não poderá usar o Serviço.

 

Se você tiver menos de 20 anos de idade, você se compromete a obter o consentimento de sua mãe ou de seu pai ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o Serviço.

 

Na medida prevista pela Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (Personal Data Protection Act, “PDPA”), você poderá:

·         retirar o seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais (somente quando a base legal do nosso processamento for consentimento); no entanto, observe que, quando o consentimento for necessário para processar os seus dados pessoais, talvez não possamos prestar o serviço esperado sem ele;

·         solicitar que lhe forneçamos acesso, façamos alguma correção, cessemos algum processamento ou perfil automatizado (se aplicável), interrompamos, restrinjamos o uso ou o fornecimento e/ou apaguemos os seus dados pessoais;

·         solicitar que forneçamos a você ou a um terceiro os seus dados pessoais armazenados por nós em um formato legível por máquina; e/ou

·         apresentar uma reclamação a uma autoridade competente.

 

Quando desejar fazer essas solicitações, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 8 (Contato).

 

Os detalhes de contato do nosso representante local designado na Tailândia para fins de conformidade com a PDPA são conforme estabelecido na Seção 8 (Contato) e poderão ser contatados por e-mail. Inclua a palavra “Tailândia” na linha de assunto do seu e-mail.

Turquia

Você tem direitos legais, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados das informações pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados turco, você pode ter o direito de solicitar ao controlador de dados e, na medida permitida pelos regulamentos e leis aplicáveis:

 

De acordo com o artigo 9 da DPL, os seus dados pessoais podem ser transferidos para o exterior da seguinte forma:

 

Identidade do destinatário no exterior

Localização do destinatário (ou conforme indicado na política de privacidade do destinatário)

Finalidade do uso das informações pessoais pelo destinatário

Itens de informações pessoais a serem fornecidos

Nuvem Tencent

Singapura

Processamento e armazenamento de informações pessoais em nome do controlador de dados

 

Todas as Informações pessoais

Shenzhen Tencent Computer System Co Ltd.

RPC

Suporte técnico

Dados de resposta da pesquisa

Dados do dispositivo de pesquisa

Midas 

Singapura

Pagamento

Para garantir a segurança dos nossos serviços

Informações relacionadas às transações

Informações antifraude

Google Play

 

De acordo com a política de privacidade do Google

 

Pagamento

Informações relacionadas às transações

Apple Store

 

De acordo com a Política de privacidade da Apple

 

Pagamento

Informações relacionadas às transações

 

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive divulgá-los a terceiros e transferi-los para países que não sejam a Ucrânia, conforme e para os objetivos dispostos nesta Política de Privacidade.

Estados Unidos

Para os fins desta seção, as expressões “informações pessoais” e “informações pessoais sensíveis” têm os significados dados na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020) (California Privacy Rights Act, “CCPA”), e incluem, respectivamente, os termos “dados pessoais” e “dados sensíveis”, conforme definido na Lei de Privacidade do Colorado (Colorado Privacy Act, “CPA”), a Lei de Connecticut sobre privacidade de dados pessoais e monitoramento on-line (Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring, “CTDPA”), a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (Utah Consumer Privacy Act, “UCPA”) e a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (Virginia Consumer Data Protection Act, “VCDPA”), (em conjunto, “Leis estaduais dos EUA”). Os termos não incluem informações excluídas do escopo das leis estaduais dos EUA.

 

Coleta e divulgação de informações pessoais

Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos, para fins comerciais, as seguintes categorias de informações pessoais, inclusive informações pessoais sensíveis (indicadas por *), de ou sobre você ou o seu dispositivo:

 

Coletamos as suas informações pessoais, inclusive informações pessoais sensíveis para os seguintes objetivos:

 

Para obter mais informações sobre o uso de cada tipo de informação pessoal, consulte a Seção 3 (Como processamos as suas informações pessoais).

 

Divulgamos cada uma das categorias de informações pessoais que coletamos, conforme descrito na  Seção 3 (Como processamos suas informações pessoais).

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos nem compartilhamos Informações pessoais de residentes da Califórnia, EUA, dentro do significado de “vendido” ou “compartilhado” nos termos da CCPA. E não temos conhecimento de nenhuma venda ou compartilhamento de informações pessoais de usuários com menos de 16 anos de idade.

 

Além disso, não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins que não sejam executar os serviços esperados pelo consumidor médio que solicite esses serviços ou conforme permitido pelas leis estaduais dos EUA.

 

Retenção das suas informações pessoais

 

O período de retenção varia entre as diferentes categorias de dados coletados.  Para obter informações detalhadas sobre o período de retenção de qualquer categoria específica de dados, consulte este gráfico na parte principal da Política de Privacidade. 

 

Direitos segundo as leis estaduais dos EUA:

 

Dependendo de onde você more, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às informações que coletamos sobre você. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar a sua solicitação, conforme permitido por lei.

 

 

Como exercer seus direitos

 

Em primeiro lugar, faça log-in na sua conta e gerencie seus dados a partir daí.Dependendo de onde você more, você também pode exercer seus direitos, se houver, em relação a outros dados, entrando em contato conosco conforme especificado na Seção 8 (Contato). Podemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de atender à sua solicitação para proteger a sua privacidade e segurança, e podemos recusar a sua solicitação se não pudermos verificar a sua identidade.  Para verificar sua identidade, poderemos precisar das seguintes informações: seu nome, sobrenome, endereço, número de telefone, data de nascimento e endereço de e-mail. 

 

Dependendo de onde você more, você mesmo poderá exercer esses direitos ou também poderá nomear um agente autorizado para fazer essas solicitações em seu nome.  Para que possamos processar a solicitação, você deve fornecer ao agente autorizado uma permissão por escrito devidamente assinada.  Reservamo-nos o direito de exigir que o agente verifique sua própria identidade e confirme diretamente com você que você forneceu permissão ao agente autorizado para enviar a solicitação.

 

Além disso, quando aplicável, forneceremos mais informações sobre nosso processo de recurso. Quando você enviar uma solicitação ou iniciar um recurso, limitaremos a nossa coleta das suas informações apenas ao necessário para atendermos com segurança à sua solicitação ou processarmos o seu recurso. Não exigiremos que você nem o seu agente autorizado pague uma taxa pela verificação da sua solicitação ou do seu recurso.

 

Dúvidas

 

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 8 (Contato)..

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (desde que permitido pela legislação aplicável), o compartilhamento e o armazenamento das suas informações pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, inclusive (entre outros), para fins de exibição de publicidade personalizada quando você usa o Serviço.

Podemos comunicar voluntariamente um incidente de segurança cibernética se isso constituir um crime nos termos da legislação dos Emirados Árabes Unidos (p. ex., nos termos da Lei de Crimes Cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos). O incidente pode ser comunicado às autoridades competentes para fim de investigação. A comunicação voluntária do incidente de segurança cibernética também pode ser feita à equipe de resposta a emergências informáticas (Computer Emergency Response Team, “CERT”) dos Emirados Árabes Unidos. A CERT é uma organização de conscientização de segurança que oferece um processo para registro de incidentes e orientação sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.

 

 


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